Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Ve TV Plus Kesintisi İşime Engel Oluyor

profile
Yalçın
03 Şubat 15:07
264

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğimde 1 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Ne internet hizmetini ne de TV Plus’ı kullanabiliyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde saha ekiplerine bilgi verildiği söylendi fakat günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de sorunu çözen. 5200**09 numaralı aboneliğim için hâlâ somut bir adım atılmadı.

Bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı, internet kullanamadığım için işimi yapamaz hale geldim, ayrıca TV Plus hizmetinden de hiç yararlanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de bu dönem için fatura indirimi veya uygun görülecek şekilde ücret iadesi talep ediyorum.

superonline-fiber-internet-ve-tv-plus-kesintisi-isime-engel-oluyor-1.jpg
03 Şubat 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yalçın
Yalçın
03 Şubat 17:02

Tek yaptığınız boot mesaj atmak ne arayan var ne gelen 3 gün bitti. Ayıptır artık bu kadarı

Yalçın
Yalçın
03 Şubat 18:47

Allah bel. Versin 3 gündür internet yok arayan soran yok, kafayı yedirtmeyin insana

07 Şubat 19:33
Yalçın
Yalçın
07 Şubat 19:35

Talebimin incelemesini tamamlamadınız, hatta talebimi kaale bile almadınız, 4 gün sonunda kendi sorunumu kendim hallettim, taahhüt bitince de kurum değiştirmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Acil Teknik Müdahale Talebi

profile
25 Ocak 12:40
41
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Acil Teknik Müdahale Talebi
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Acil Teknik Müdahale Talebi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve TV Plus Kesintisi, Teknik Servisin Gecikmesi

profile
06 Ocak 18:35
418
3
Başak sonucu yetersiz buldu

Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Aralık 2025 00:15
416
superonline-internet-ve-tv-kesintisi-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri