to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantım yok.
Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini aradığımızda, internetin saat 23:00 civarında geleceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı. 14 Ocak 2026 tarihinde tekrar aradığımızda ise net bir bilgi verilemedi ve sorunun ne zaman çözüleceği söylenemedi.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz ve mağdur oluyoruz. Boşuna para ödüyormuşuz gibi hissettiren bu durumdan artık bıktık. İnternet hizmetinin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, sık sık yaşanan bu kesintilerin son bulmasını ve yaşanan kesinti süreleriyle ilgili gerekli ücret iadesi ya da faturada indirim yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 29.11.2025 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle 2 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 8.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internete erişemiyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımd...
Superonline ev interneti aboneliğimde neredeyse her gün, özellikle gündüz 12.00 ile 17.00 saatleri arasında 3–4 saat süren kesintiler yaşıyorum. Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamak, hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık katlanı...
Yorumlar