to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Ve TV+ Hizmet Kesintisi Uzun Süreli Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV+ hizmetim 08.07.2026 tarihinde saat 20:00 sularında tamamen kesildi. O tarihten bu yana 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hem internet hem TV+ hâlâ çalışmıyor.
Durumu fark ettiğim anda kayıt oluşturarak arızayı bildirdim ve işimin gereği interneti acil olarak kullanmam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen arızanın acil olduğu söylenmesine karşın bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hâlâ kapalı durumda.
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde kullandığım hizmete ait Turkcell Superonline müşteri numaram 48635973’tür. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hem internet hem de TV+ hizmetimin bir an önce yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
