Superonline Fiber İnternetarıza bildirme

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür gün içinde anlık ve sı...k sık hız kesintileri yaşıyorum. Hız o kadar düşüyor ki hiçbir site açılmıyor, “sunucu bulunamadı” hatası alıyorum ve Speedtest bile “test tamamlanamadı, lütfen bağlantınızı kontro...

Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde Superonline fiber ev internet hizmeti kulla...nmaya başladım. Bu süre boyunca internet hızım bazen 1 Gbps’ye kadar çıktığı an ile 300 Mbps arasında hiçbir fark göremedim; bir ara 30 Mbps ila 20 Mbps arasına bile indi. Buna rağ...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17 Haziran günü saat 15:00–16:00 aralığında iş yerimizin interneti tama...men kesildi. Arıza bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza var” denilerek sürekli bir saatlik aralık verildi ancak sorun çözülmedi. İki günün sonunda...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 5G’ye geçiş yapıldığı günden yaklaş...ık bir saat sonra internet hızımda ciddi problemler yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 8 gündür aralıksız devam ediyor. Günün her saatinde internet son derece yavaş, 10–20 sani...

Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. Evdeki internet problemimiz nedeniyle paketimizi 1000 Mbps Limitsiz Fiber seç...eneğine yükseltmemize rağmen, evde internet hiçbir şekilde çekmiyor ve bağlantı kalitesi yerlerde sürünüyor. ​Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili son 2 ay içerisinde tam 3 kez arıza...

Superonline ev interneti aboneliğim, yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden kesik durumda. Arıza kaydı oluşturm...ama rağmen 3 gün boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından Superonline satış danışmanı evime gelerek fiber internet satışını gerçekleştirdi ve bu sayede sorunun çok daha hızl...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, geçtiğimiz Perşembe akşam saatlerinden itibaren tamamen... kesildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sorunun başka bir internet sağlayıcısının kendi müşterisi için işlem yaparken bizim bağlantı kablolarımızı bozması...

Ben Rıza Yusuf Akgül, müşteri numaram 13121337. 11.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet p...aketini satın aldım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki evimde bu hizmeti kullanıyorum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman yaklaşamadım. ...

Turkcell Superonline’dan bugün 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve yeni modem kurulumum yapıldı. Ancak, aldığ...ım hız sadece 167 Mbps ile sınırlı kaldı. Sorunu bildirmek için arıza kaydı oluşturduğumda, bana bilgi verilmeden internet bağlantım tamamen kesildi ve mağdur edildim. Müşteri hiz...

Turkcell Superonline 65431615 abone numaralı müşterisiyim. 30.05.2025 tarihinde internet kesintisi sebebiyle müşteri tem...silcisi üzerinden teknik servis randevusu oluşturdum. Akşama doğru teknik ekip gelerek daire içerisindeki fiber kablonun arızalandığını söyleyip, kablo ekibine yönlendireceğini ile...

20.11.2024 Çarşamba günü evimde kurulumu yapılan Turkcell Superonline internet hizmeti yaklaşık yarım saat sonra kendili...ğinden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu anonsu dönmekteydi. Her aradığımda dakikasıyla tam 5 saat sonrasında sorunumun giderileceği anons ile söylen...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Evden çalışıyorum ve işim gereği statik ip adresimi güvenliği yüksek tutan iş yapt...ığım yerlere bildirme mecburiyetim var. Superonline'ın yaptığı 1000 Mbit kampanyasına başvurdum ve başvurum onaylandı, saha ekibi evime gelip Millenicom'un modemini sökmek istedi. ...

Turkcell Superonline üyeliğimi yenilemeye bugün geldiler yeni modem takıldı... ancak hiçbir şekilde internet bağlantısı yapamıyorum Google a dahi giremiy...