Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ekibi İzinsiz Duvar Delerek Bina Girişinde Hasar Oluşturdu

Superonline Ekibi İzinsiz Duvar Delerek Bina Girişinde Hasar Oluşturdu
2 Ekim 2025 14:23329

Superonline fiber internet saha ekibi bina giriş bölümünde kutu montajı sırasında izinsiz bir şekilde duvarı delerek hasar oluşturdu. Ekip, kutuyu yerleştirmek için herhangi bir izin almadan ve özen göstermeden sağı solu delmiş, bu durum bina girişinde göze çarpan bir zarara yol açtı.

Olay yaklaşık 20 gün önce gerçekleşti ve bu süre zarfında Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bina girişindeki bu hasarın Superonline tarafından en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Ekim 2025 15:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.10.2025- 15.03' de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Ekim 2025 09:55

Merhaba Murat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Yanlış Yere Kuruldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

6 Eylül 2025 23:39468

Bugün Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için ekipler evime geldi. Evde olmadığım için kurulum sırasında bizza...

Modem Yanlış Yere Kuruldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1 Destek

Kurulum Sırasında Oluşan Maddi Zarar Ve Hizmet Eksikliği Sonrası Çözüm Sunulmaması

30 Ekim 2025 13:49492

17 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell Superonline tarafından evime internet kurulumu için ekip gönderildi. Ancak kurulum sıra...

Kurulum Sırasında Oluşan Maddi Zarar Ve Hizmet Eksikliği Sonrası Çözüm Sunulmaması
Kurulum Sırasında Oluşan Maddi Zarar Ve Hizmet Eksikliği Sonrası Çözüm Sunulmaması
Kurulum Sırasında Oluşan Maddi Zarar Ve Hizmet Eksikliği Sonrası Çözüm Sunulmaması

Fiber Dönüşüm Karmaşası: Kutu Teslimi Sorunları

25 Ekim 2024 12:46666

Superonline ekipleri 9 Ekim tarihinde evime geldiler fiber dönüşüm olacağını söylediler. Ve evimdeki bütün kablo sistemi...

Fiber Dönüşüm Karmaşası: Kutu Teslimi Sorunları

Superonline Fiber Kurulumu İçin Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

20 Ekim 2025 02:31523

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptık. Kurulum ekibi geldiğinde dairemizde fiber kablo olmadığını ve bu kabloy...

Çözüldü

Superonline Fiber Kablo Döşenemediği İçin İnternet Hizmeti Alamıyorum

6 Haziran 2024 12:41368

"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Superonline teknik ekibi benimle hemen irtibata geçti ve sorunumu nezaketle dinleyerek kısa süre içerisinde çözüme ulaştırdı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri