Superonline Bağlantı Kesintileri ve Kötü Müşteri Hizmeti

Superonline müşterisiyim. Keşke olmasaydım. Her ay bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da yavaşlıyor. Kaynarca şubesindeki saha elemanları saygısız konuşuyor. Kurum kültüründen uzak, üslupsuz, kendini bilmez konuşmaktadırlar. İnternet sorunum 11 aydır kronik olarak tekrarlıyor ve çözüm bulmuyorlar. Neredeyse suçu bana atacaklar. Madem hizmet vermeyecekler o zaman neden bu insanlar maaş alıyor. Genel müdürlük sorunu çözmek yerine robot gibi birkaç cümleyi tekrarlayıp engelli insanlar gibi sorduğum sorular cevap vermeyip sadece önlerinde yazılan scripti okuyorlar.