Superonline Altyapı Kesintileri Sürekli Yaşanıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Geçen haftalardan bu yana internetim haftada bir mutlaka kesiliyor, bugün de yine internetim tamamen gitti ve son zamanlarda bu durum sıklaşmaya başladı.

Her kesinti yaşandığında Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel kesinti olduğu söyleniyor ve internetin akşam saat 19.00 civarında geleceği belirtiliyor, ancak saat yaklaştığında bu süre tekrar öteleniyor. Sürekli aynı açıklamayı duymama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor ve kesintiler devam ediyor.

Artık internetimin bu şekilde sık sık kesilmesini istemiyorum. Bölgedeki altyapı sorununun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve hizmetin kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 512657309.