to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 4 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Superonline üzerinden 200 Mbps ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 28.01.2026 tarihinde 190341818 numaralı arıza kaydını açtırdım. Bana en kısa sürede geri dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sorunum giderilmedi.
Superonline’ın en kısa sürede saha ekiplerini yönlendirerek gerekli incelemeyi yapmasını ve bağlantı sorunumu acil olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Aziz Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Biraz gecikmelide olsa sorun giderildiği için teşekkürler.
