to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet 6 Gün Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Akhisar Reşatbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 06.01.2026 tarihinden bu yana, yani altı gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde internet hiç gelmedi ve evdeki tüm işlerimiz aksadı, ciddi şekilde mağdur olduk.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı, her seferinde yalnızca 5–6 saat sonrasına çözüm vaadi verildi ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca arıza kaydı ya da herhangi bir kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.
Turkcell Superonline’dan bölgemizdeki bu kesintinin nedenini açıkça paylaşmasını ve internet hizmetimizin derhal, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Semih A*
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternet arızası giderilmiş ve 12.01.2026 09:31 tarihinde internet erişimi sağlanmıştır. B018
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline bizi yani Akhisar halkının bir kısmını çok mağdur ettiğiniz halde bir özür telefonu veya mesajı göndermediniz, bu yönetici koltuğunda oturanlara teşekkür ederim.
