to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Dondurma İşlemi Uygulamada Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor
Turkcell Superbox 150 GB aboneliğimi Balıkesir Edremit'te kullanıyorum. İşlerim nedeniyle başka bir şehre gideceğim için Superbox hizmetimi 90 günlüğüne dondurmak istedim. Turkcell uygulaması üzerinden dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen, sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamada bu sorunla ilgili çok fazla şikayet olduğunu da gördüm.
Dondurma işlemi için 185 TL ücret isteniyor, bunu kabul ettim fakat teknik bir aksaklık nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapabilmek istiyorum.
Abone numaram: 535***2992
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Superbox hizmetimin uygulama üzerinden sorunsuz şekilde dondurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.11.2025- 14.40' da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ayten Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
