to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak faturalarını ödeyen bir Superbox 1 TB kullanıcısıyım. Yasal hakkım olan 3 aylık hat dondurma... işlemi için bugün, 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap dondurma işlemi için benden ek ücret talep edildiğini öğrendim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olar
Turkcell Superbox 150 GB aboneliğimi Balıkesir Edremit'te kullanıyorum. İşlerim nedeniyle başka bir şehre gideceğim için... Superbox hizmetimi 90 günlüğüne dondurmak istedim. Turkcell uygulaması üzerinden dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen, sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hat
Haftalardır Superbox hizmetimi dondurmaya çalışıyorum ama sürekli uygulama üzerinden "Şu anda işleminizi gerçekleştiremi...yoruz" hatası alıyorum. Çağrı merkezi numarasını arıyorum ancak asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, onun yerine kayıtlı ses beni tekrar hata aldığım uygulamaya yönlendiriyor. K
CİMER'e başvuru yaparak şikayet ettim. Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yıllık kontratımın bitmesi üzerine 3 aylık dond...urma işlemi gerçekleştirildi ve belirtilen vergi tutarını ödedim. Daha sonra, belirtilen zamanda arayarak 150 GB ekstra 50 GB internet paketini 425 TL karşılığında satın alabileceğ
Superbox dondurma işlemi talebine çözüm istiyorum. Geçen yıl dondurma işlemi yaptığım Superbox internet için bu yıl aynı... uygulamayı yapamıyorum ve boş yere kullanmadığım internet ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse ilgilenmiyor, insanlar boş yere mağdur edili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
