Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Bedeli Faturam Yüklenemiyor
Hakan
10 Mart 16:48
134"İlgiden dolayı teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Söz Verilen Cayma Bedeli 2 Aydır Karşılanmıyor, Mağdurum!
Hasan
03 Kasım 2025 11:29
692Superonline’dan 200 Mbps Limitsiz+TV Extra paketi kullanıcısıyım. Türk Telekom’dan geçiş yaptım ve cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 aydır, 1940,19 TL tutarındaki cayma bedelim hala karşılanmadı ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
İstenen tüm evrakları 10 defa sisteme yüklememe ve 2 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde evrakların ulaşmadığı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 5276**65. Tüm işlemleri müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim.
Cayma bedelimin söz verildiği şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03 Kasım 2025 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
04 Kasım 2025 10:17
06 Kasım 2025 12:59
Benzer Şikayetler
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Söz Verdiği Cayma Bedelini Karşılamıyor
Samet
26 Aralık 2025 15:32
541Evimde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyordum. Superonline ekibi eve gelerek, mevcut internet aboneliğimden doğacak cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağını söyleyip bizi Superonline’a geçirdiler. Ancak geçiş yaptıktan sonra verilen bu sözün arkasında durulmadı. Yaşadığ...
Berkay sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Açılan Superonline Aboneliği Cayma Hakkı Reddedildi
Berkay
02 Mart 14:51
45028 Şubat tarihinde ailemin bilgisi olmadan Türkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım. Ancak ailem yaklaşık 12 yıldır Millenicom kullanıcısı ve mevcut internetleriyle devam etmek istediklerini, ayrıca Superonline tarifesinin mevcut tarifeye göre neredeyse iki kat pahalı olduğunu söyleyinc...
Söz Verilen Ücretsiz Fesih Sonrası Haksız Çekilen 3.434 TL Ücret
Recep
26 Nisan 00:59
21Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Ocak 2026’da yurt dışına taşındığım için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Taşındığımı bildirdiğimde, müşteri temsilcileri yurt dışına taşındığım için fesih ücreti alınmayacağını açıkça söylediler ve bu nedenle içim rahat bir şekilde...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
TV Plus’ta Süper Lig Maçları İzlenemediği İçin Cayma Bedeli İptali Talebim
Erkan
19 Ocak 16:46
429Superonline TV Plus hizmeti için 26.12.2025 tarihinde özellikle Türkiye Süper Ligi maçlarını izleyebilmek amacıyla pakete katılım sağladım. Görüşme sırasında Türk takımlarının maçlarını TV Plus paketinde izleyebileceğim açıkça söylendiği için taahhüdümü de buna güvenerek yeniledim. Ancak bugün gelin...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.969
-
![ikon]()
ADSL
706
-
![ikon]()
Altyapı
2.578
-
![ikon]()
Arıza
9.079
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
351
-
![ikon]()
Başvuru
1.867
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.815
-
![ikon]()
Devir
87
-
![ikon]()
Fatura
2.604
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.905
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.697
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
28
-
![ikon]()
Hız
3.903
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.504
-
![ikon]()
Modem
4.934
-
![ikon]()
Nakil
2.304
-
![ikon]()
Ping Sorunu
358
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.430
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
276
-
![ikon]()
Tarife
433
-
![ikon]()
VDSL
472
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar