SMTP 25 Portu Kapalı, Turkcell Superonline’dan Çözüm Bekliyor

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber abonesiyim. Kendi mail sunucularımın çalışabilmesi için gerekli olan smtp 25 portunu bir türlü açamıyorum. Port durumunu kontrol ettiğimde 25 numaralı portun kapalı olduğunu açıkça görüyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, durumumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından destek kaydı oluşturuldu fakat üzerinden 1–2 saat geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. İnternette ve bu platformda benzer şikayetleri görünce, sorunun bireysel değil genel bir kısıtlama olabileceğini düşündüm.

Smtp 25 portumun açılmasını ve bu tür teknik kısıtlamaların, en azından talep eden kullanıcılar için kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.