SMTP 25 Portu Kapalı: Superonline'da Mail Gönderemiyorum

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde, kendi mail sunucum üzerinden smtp ile mail gönderimi konusunda sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir gündür giden mail trafiğim çalışmıyor ve mail gönderemiyorum.

Kendi mail sunucumu kullanıyorum ve Superonline bağlantım üzerinden 25 numaralı smtp portu kapalı olduğu için dışarıya mail çıkışı yapamıyorum. Bu durum hem işimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 5338**48 numaralı Türk Telekom Fiber altyapılı hizmetim/müşteri kaydım üzerinden destek talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor.

Superonline’dan, bağlantım üzerindeki giden smtp 25 numaralı portumun tekrar açılmasını ve mail sunucum üzerinden sorunsuz bir şekilde mail gönderebilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.