to read complaints and reviews, or file yours.Port Eksikliği Nedeniyle 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Superonline ev interneti başvurusu yaptım ancak portta yer olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 20 gündür internetim bağlanmıyor. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ilgili birimlere yönlendireceklerini söylediler fakat herhangi bir ekip gelmedi, kimse beni aramadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Port açılarak bir an önce internet hizmetimin aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala bir geri dönüş yapılmadı, benimle iletişime geçerseniz adres konusunda bilgi vereyim, 20 gündür aramadığım müşteri hizmetleri ve bayi kalmadı, lütfen yardımcı olun
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun çözüldü teşekkürler
