Superonline Ping Sorunu

Superonline 12742834 abone numarasıyla 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıyorum. 17 Ekim’den bu yana, tam 8 gündür internetimde sürekli dalgalanma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman 5 dakika bile stabil bir hız alamadım; bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Bu sorun ...

19.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresimde Turkcell Superonline 1000Mbps fiber internet abonesi oldum. Kablo çekimi ve modem kurulumum yapıldıktan sonra, bağlantımı yalnızca kablolu olarak kullanmama rağmen kurulumdan bu yana sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Türkiye sunucusu olan onli...

Başlık: Superonline’da Sürekli Ping ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum Uzun süredir Superonline kullanıcısıyım ve özellikle son zamanlarda bağlantı kalitesi ciddi anlamda düştü. İnternet hızım kağıt üzerinde yüksek görünse de oyunlarda, görüntülü görüşmelerde ve sosyal medyada sürekli ping artışı ve bağl...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Battlefield 6 başta olmak üzere Iracing ve Assetto Corsa gibi online oyunlara giriş yapamıyorum. İnternette genel olarak bir problem yaşamıyorum; web sitelerine erişim ve video izleme gibi işlemlerde herhangi bir sorun yok. Ancak ...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır Kozyatağı adresimde cgnat kaynaklı paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı problemleri oluyor; oyunlara bağlanamıyor veya sürekli kopmalar yaşıyorum. İlginç olan, aynı marka interneti...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık her ay bir dönem ping sorunu yaşıyorum. Son olarak 12.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde yine aynı problemle karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip desteği sağlanmadı. ...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bu yılın başından itibaren internet bağlantımda sürekli olarak yüksek ping ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken bağlantıdan atılıyorum ve bu nedenle turnuvadan elenmek zorunda kaldım. Sorun günün her saatinde, tü...

Turkcell Superonline fiber hattımda uzun süredir ping sorunu yaşıyorum. Cs2 ve Valorant gibi çevrim içi oyunlarda ping değerim zaman zaman 150 MS’ye kadar çıkıyor. Modeme her reset attığımda sorun geçici olarak düzeliyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, modemimin arızalı olabileceği söylendi. A...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak paket veri kaybı yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Sorunun çözümü için en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana...

Superonline tarafından tarafıma sunulan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti, 2025 Mayıs ayından itibaren sürekli olarak ciddi şekilde aksamakta ve çoğu zaman fiilen kullanılamaz hale gelmektedir. Bilgisayar, tablet, telefon ve televizyon gibi hem kablolu hem de kablosuz tüm cihazlarda bağlantı ...

Superonline Fiber 100 Limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak düzensiz ping sorunu yaşıyorum ve bu nedenle online oyun oynayamıyorum. Sorunun çözümü için 3 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bağlantıda bir problem olmadığını söyleyip teknik servis yönlendirmediler...

Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece "güncelleme atıldı" denilerek geçiştiriliyorum fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Sorun sürekli devam ediyor...

Superonline’dan yeni aldığım Fiber 200 Mbps internet paketinin kurulumu bu hafta İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantımda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken bu durum ciddi mağduriyet yaratıy...

Yaklaşık bir yıldır Superonline fiber internet hizmetimde her gün bağlantı kopması ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, kullanım yoğunluğundan bağımsız olarak günün farklı saatlerinde kendini gösteriyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli bağlantıda sorun olmadığı söyleniyor...

İzmir Menemen’de Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son birkaç gündür sürekli olarak yüksek ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni boş olan Route’a aktarım yapıldığını söylediler fakat hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. Ping sorun...

Turkcell Superonline internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak gecikme (ping) sorunu yaşıyorum. Gecikme problemi günün her saatinde devam ediyor ve Path of Exile 2 oyunda bu ping sorunu nedeniyle oyun oynayamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Superonline, artık yeter! 10 defa aramama rağmen ısrarla 'İnternetinizde bir sorun yok.' diyorlar ama hâlâ oyunlarda ping 999 ms olarak görünüyor ve bu sorun ısrarla düzelmiyor. Eskiden çok hızlıydı ve memnundum ama şu an hiç memnun değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Aynı adreste başka kullanıcılar bu tür bir sorun yaşamazken, problem sadece benim bağlantımda me...

Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Son bir aydır mobil oyun oynarken sürekli takılmalar ve ping yükselmesi yaşıyorum. Bununla ilgili olarak 5-6 defa Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, bağlantının düzgün olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Her ay 610 T...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Konyaaltı Gürsu Mahallesi'indeki adresimde sürekli olarak yüksek MS ve donma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denedim hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. ...

Öncelikle 1 haftadır problemi yaşamaktayım. Problemim Superonline ile ilgili ping sorunu. Pingim ara ara yükseliyor ve bu son 1 haftadır olmakta. İlk olarak çağrı merkezinden yaptıkları işlem modemi kapattırıp 15 saniye bekleyip sözde güncelleme atma. 2 gün sonra tekrar aradım fakat bu cinnet geçirt...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum. Abonelik numaram: 12671228. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri Valorant ve diğer çevrim içi oyunlarda sürekli olarak aşırı yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde değerlerim normal çıkmasına rağme...

Turkcell Superonline Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi 13. Cadde No:60/A Blok adresinde, aboneliğimi başlattığım günden bu yana (toplam 14 gündür) sürekli olarak hız ve ping (MS) sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar ve yüksek ping değerleri oluşuyor, bu da hizmeti sağlıklı...