to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbit Fiberde EA Sports FC 26 Ping Sorunu Ve Çözüm Talebi
Superonline 1000 Mbit fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır özellikle ea Sports fc 26 oynarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyun içindeki ping değeri 50–60 MS civarında görünüyor ve bu da çevrim içi maç deneyimini bozuyor.
Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt bile açma gereği duymadılar ve herhangi bir teknik inceleme yapılmadı. 1000 Mbit fiber bir hatta ve bu ücretleri ödediğim bir hizmette bu seviyede ping sorunu yaşamamayı beklerken ilgisiz kalınması beni daha da mağdur ediyor.
Daha önce 200 Mbit Vodafone kullanırken aynı oyunda hiçbir ping problemi yaşamıyordum. Superonline tarafında internet trafiğinin gereksiz yönlendirmelerle dolaştırıldığını, bu nedenle gecikmenin arttığını düşünüyorum. Ea Türkiye sunucularına doğrudan ve daha stabil bir bağlantı sağlanmasını, ping sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mağduriyet yaşamamak için taahhüdümün iptal edilerek cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Mert Bey merhabalar bende aynı oyunu oynuyorum aynı durumdan bende muzdaribim Sizin şikayetinizi çözdükler mi