to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'da EA FC Oyun Ping Değeri Aşırı Yüksek Ve İyileştirme Talebi
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve PS5’te ea fc oynuyorum. Ancak bağlantım kablolu olmasına rağmen oyunda sürekli 54-55 MS civarında ping alıyorum. Bu durum sadece belirli zamanlarda değil, her zaman bu şekilde.
Aynı oyunu oynayan Türk Telekom kullanıcılarının 3-6 MS aralığında değerler gördüğünü biliyorum. Buna karşın Turkcell Superonline tarafında ea/fc ile gerekli anlaşmaların yapılmaması ya da altyapının buna göre optimize edilmemesi nedeniyle benim ve birçok kullanıcının mağdur olduğunu düşünüyorum.
Turkcell Superonline’ın ea fc için gerekli peering/anlaşma veya teknik iyileştirmeleri yaparak ping değerlerimizi Türk Telekom kullanıcılarına benzer seviyelere çekmesini, oyun performansımızı olumsuz etkileyen bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kendi aboneliğimi iptal etmek hem de çevremdeki kişilerin farklı firmalara geçmesi için gerekli görüşmeleri başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Geri dönüşünüzü bekliyorum, iyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İlginize teşekkürler umarım bir an önce çözüm sağlanır, kolay gelsin
