to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantısında Yüksek Ping FIFA 26 Oyun Keyfini Bozuyor
Superonline ev internetimi uzun süredir özellikle çevrim içi oyun oynarken yüksek ping sorunuyla kullanmak zorunda kalıyorum. FIFA 26 oynadığımda oyun deneyimimi ciddi şekilde bozacak seviyede ping değerleri alıyorum ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum.
Aynı oyunu diğer operatörlerde 5–10 MS ping değerleriyle oynanabilir şekilde kullanabilirken, Superonline bağlantımda ping değerleri 60 MS civarında seyrediyor. Ea Sports İstanbul’a sunucu açmasına rağmen Superonline’da hiçbir iyileşme olmadı, ping değerlerimde en ufak bir değişiklik yaşanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantımda her şeyin normal göründüğünü, yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Ancak sorun hem uzun süredir devam ediyor hem de günün her saatinde kendini gösteriyor, bu nedenle verilen cevabı yeterli bulmuyorum.
Superonline’dan, diğer operatörlerin sunduğu düşük ping değerlerine benzer performansı sunmasını, bağlantı yönlendirmeleri ve gerekli teknik düzenlemeleri yaparak FIFA 26 dahil çevrim içi oyunları sorunsuz oynayabileceğim ping seviyelerine indirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
