to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden kullanmakta olduğum Huawei HG8245X6-10 model modem ile ilgili olarak, ont cihazının modeme gömülü olması nedeniyle kablosuz bağlantıda istediğim hızları alamıyorum. Bu nedenle ont cihazı ve modemin ayrı olarak takılmasını talep ettim ve wi-fi 6 modem istemediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sadece teknik destek talebi açabileceklerini, bu talebin 600 TL karşılığında açılabileceğini ve modem değişikliği yapamayacaklarını belirttiler.
Kendi modemimi kullanmama izin verilmediği gibi, mevcut modemden de tam verim alamıyorum. Ücret ödemeden, ont cihazı ve modemimin ayrı olarak kurulmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5638**48
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin ücretsiz olarak karşılanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 10 yildir Superonline abonesiyim. Hikaye su ki, yıllar yıllar önce Superonline yetkili servisinin geldiği personel ont cihazı ve Modem kurulu...
Uzun süredir Superonline müşterisiyim. Daha önce kullanmakta olduğum Wi-Fi 5 modem ile ilgili olarak bağlantı hızı düşüklüğü, sık sık bağlantı kopmaları ve evin farklı odalarında çekim gücünün zayıf olması gibi çeşitli sorunlar yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talep e...
Merhaba. 62409303 numaralı aboneliğimle Turkcell/Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Firmanın temin ettiği Huawei marka Wi-Fi -6 modem ile ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Firmanın verdiği modemin internet bağlantı sorunu olmamasına rağmen modemin ev içinde kablolu ve 5ghz k...
Yorumlar