Superonline Müşteri Hizmetleri denizli

Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmetini Denizli Pamukkale’de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca internetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmemize rağmen sorun kal...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır ise hem Denizli Pamukkale’de hem de Acıpayam’da, bulunduğum tüm adreslerde bağlantımda sürekli kopmalar ve dalgalanmalar yaşıyorum. Bağlantı hızım anlık olarak 8–9 Mbps seviyelerine çıkarken hemen ardından 1–2 Mbps seviyelerin...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık iki aydır sürekli düşük hız ve çekim sorunu yaşıyoruz. Ev içinde modemden uzaklaşmadan bile internet sağlıklı şekilde çekmiyor, bağlantı kalitesi oldukça kötü ve temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyoruz. Defalarca kez müşte...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi performans sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım aşırı yavaş, çoğu zaman neredeyse hiçbir site açılmıyor. Sorun belirli aralıklarla değil, sürekli tekrar ediyor. Defalarca Superonline ...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır gün içinde muhtelif aralıklarla sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantım gün içinde birçok kez gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Denizli Merkezefendi’de kullan...

Ben Mehmet Hulusi K*******, Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istiyorum. 11575515 numaralı aboneliğimin hâlen devam eden taahhüdü bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden taşınma talebi oluşturmak istediğimde mevcut paketimle devam...

Denizli Merkezefendi’de Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Hem işimi hem de günlük internet kullanımımı etkileyen bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Bu süreçte defala...

Superonline’ın yaklaşık 2 aydır 1000 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Hız değerlerimde ya da genel bağlantıda bir sorun görünmüyor, ancak yaklaşık 1 aydır internetimde düzenli olarak “drop” sorunu yaşıyorum. Oyun, video ve benzeri uygulamalarda internetim bir anda yaklaşık 10 sani...

Denizli ili Merkezefendi ilçesindeki adresimde Superonline ev interneti kullanıyorum. İki gün önce mevcut 100 Mbps hızındaki, Türk Telekom altyapısıyla sunulan internetim için Superonline tarafından arandım ve kendi fiber altyapılarının geldiği, aynı fiyata 1000 Mbps hızında internet kullanabileceği...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15 Kasım’dan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde en az 10 defa internet tamamen gidiyor ve düzenli olarak kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Denizli Pamukkale’deki adresimde kullandığım bu hizmetle ilgili ...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline sabit internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle fatura kesim tarihi yaklaştığında ve ay ortasında internetim durup dururken gidiyor, düzenli ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Modemim evimde olmasına rağmen bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve internet...

Superonline ev interneti aboneliğimde (12 ay taahhüt) yaklaşık 6 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet adresim Denizli Merkezefendi, abone/müşteri numaram 11387321’dir. Kopmalar gün içinde tekrarlıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Turkcell kalitesine güvenerek Superonline’ı ter...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi No:18 adresinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim sürekli çok yavaş, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizm...

Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5752**98). Nilüfer/Bursa Cumhuriyet Mahallesi Deniz Sokak’ta hizmet almaktayım. Ekim ayı içinde 3 kez, son olarak da bugün (1 Kasım) yaşadığım üzere, her elektrik kesintisi sonrası bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gel...

Superonline ADSL 100 Mbps internet kullanıcısıyım ve aylık 710 TL taahhütlü ücret ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi 936 Sokak Deniz Apartmanı No:15 Daire:3 adresimde, özellikle akşam saatlerinde kablolu bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem, sadece oyun oynarken değil, ...

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 40...

26.09.2025 sabah saatlerinden itibaren Mersin, Tece Deniz Mahallesi’indeki evimde Superonline fiber internet hizmetim kesildi. Yönetici, yol kazı çalışması sırasında internet kablolarının zarar gördüğünü ve durumu Superonline müşteri hizmetlerine bildirdiğini belirtti. O günden bu yana defalarca müş...

Superonline Yalın VDSL internet hizmetimi iş yerimde kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00'ten beri internet bağlantım tamamen kesildi ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak arıza kaydı bıraktım. Her defasında hemen çözüm sa...

19.09.2025 tarihinde, Tece/Mezitli 49305 Sokak Deniz Yolu adresindeki evimde kullandığım Superonline internet hizmetim dün gece saat 22.00’den itibaren tamamen kesildi ve şu ana kadar bağlantı sağlanamıyor. Bu, ilk defa yaşadığım bir kesinti ve şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım; müşteri n...