to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Merkezefendi’de Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Hem işimi hem de günlük internet kullanımımı etkileyen bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak yapılan hiçbir işlem soruna kalıcı bir çözüm sağlamadı. Sorun her gün aynı şekilde devam ediyor. Bana duvar gibi etkenler Wi-Fi 'yi etkiler diyorlar. Ev 1+0 Modem masada ben de yanındaki koltuktayım ama çekmiyor!
Turkcell Superonline’dan, 69003580 numaralı abonelik/hizmetim için bağlantı kopması ve hız problemlerinin tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, altyapı ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak internet hizmetinin söz verildiği şekilde kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Denizli Merkezefendi’de bulunuyor ve yaklaşık iki aydan uzun süredir ev internetim gün boyu sürekli kop...
Superonline ev interneti aboneliğimde (12 ay taahhüt) yaklaşık 6 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet adresim Denizli Merkezefendi, abone/müşteri numaram 11387321’dir. Kopmalar gün içinde tekrarlıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Turkcell kalitesine güvenerek Superonline’ı ter...
Superonline Fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopmaları ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve evde internetim olmasına rağmen çoğu zaman mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...
Superonline’ın yaklaşık 2 aydır 1000 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Hız değerlerimde ya da genel bağlantıda bir sorun görünmüyor, ancak yaklaşık 1 aydır internetimde düzenli olarak “drop” sorunu yaşıyorum. Oyun, video ve benzeri uygulamalarda internetim bir anda yaklaşık 10 sani...
Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10208123) üzerinden yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız problemleri yaşamaktayım. 1000 Mbps hızında olması gereken internet paketim, çoğunlukla 50-200 Mbps arasında hızlara ulaşmakta ve zaman zaman 5 Mbps gibi çok düşük h...
Yorumlar