to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır modem değişikliği ve modem yer değişikliği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Her seferinde kayıt açılıyor ancak herhangi bir işlem yapılmadan taleplerim kapatılıyor. Teknik servis tarafından arandığım ve geleceğiz denildiği halde kimse gelmiyor, sonrasında da talebim yine kapatılmış oluyor. Hiçbir şekilde aranmadan da kayıtların kapatıldığı oldu. Sorunum sürekli devam ediyor ve 1 aydır hiçbir çözüm sunulmadı.
İstasyon Mahallesi, istasyon Caddesi Tuzla/İstanbul adresinde yaşıyorum. Modem değişikliği ve modem yer değişikliği talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıp çözüm alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır evimde ciddi sinyal problemi yaşıyorum ve internete bağlanamıyorum. Sorun, sadece evin belirli bir bölgesinde değil, modemin yanında dahi bağlantı kuramıyorum. Bu süre zarfında Superonline müşteri hizmetleriyle birçok kez gö...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla adres değişikliği talebinde bulundum. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde kurulum için randevu oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez müş...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Modemimin bulunduğu odayı değiştirmek istiyorum. Superonline müşteri hizmetlerinden servis talebi açtırmama rağmen 15 gündür sürekli açılan talepler hizmet verilmeden kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin talebi "müşteriye ulaşılamadı" gibi ...
Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde modemimin başka bir odaya taşınması için Mayıs ayından bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt numaram: 185834823). Ancak her defasında “ulaşılamıyor” gerekçesiyle kayıtlar kapatılıyor ve ne Superon...
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece tarih erteleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Modem ve kablo kontrolleri de tarafımdan yapıldı, ancak so...
Yorumlar