Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Talebim Gecikti, 9 Gün Boyunca İnternetsiz Kaldım

4 Temmuz 13:337

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 26.06.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Tarafıma 01.07.2026 tarihinde taşınma işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi ancak verilen tarihte hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süreçte yönlendirildiğim bayiye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şu anda ne eski adresimde ne de yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum ve 9 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım.

Taşınma talebimin acilen işleme alınmasını, internet hizmetimin bir an önce yeni adresimde aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 13:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Temmuz 14:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Temmuz 17:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 06.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Tek Arama Sorunu Nedeniyle Ağır Mağduriyet

6 Haziran 21:25114

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin yeni aldığım eve taşınması için başvuru yaptım ancak 23.05.2026 tarihinde...

1

Adres Taşıma Gecikmesi Ve İnternet TV Bağlantısının Yokluğu

9 Şubat 16:45108

03.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetim için adres taşıma talebi oluşturdum. İşlemin en ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Bir Superonline Nakil Çilesi!

Yine BirSuperonline Nakil Çilesi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

SuperonlineBorcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'ninNakil Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan
Superonline Nakil İşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Superonline Nakilİşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri