Turkcell Superonline Taklidiyle Gelen Zorlayıcı Anket Araması

25 Nisan 2026 günü saat 15:29’da 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell Superonline adına saha çalışanları hakkında müşteri memnuniyeti ve anket çalışması yaptığını söyledi. Konuşma boyunca benden ısrarla “evet” cevabı vermemi bekledi ve bu durum, konuşmanın samimiyetini ve güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Görüşme sırasında hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım; ancak aramanın tarzı ve ısrarcı tutumu nedeniyle sahte olabileceğini düşünüyorum.

Kurumsal bir firma olarak Turkcell’in isminin bu şekilde kullanılmasından rahatsızım. Bu numaranın ve aramayı yapan kişi ya da kurumun Turkcell Superonline ile bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, gerçekten yetkili değillerse gerekli hukuki ve idari tedbirlerin alınmasını ve markanın isminin bu tür şüpheli aramalarda kullanılmasının engellenmesini istiyorum.

Benim gibi kullanıcıların güvenliği için bu tarz şikayetlerin kesinlikle kulak ardı edilmemesini, sürecin titizlikle takip edilmesini ve gerekirse benzer olayların önüne geçmek adına bilgilendirici adımlar atılmasını talep ediyorum.