to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan saat 10:52’de Turkcell Superonline adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından ev internetimle ilgili sözde “memnuniyet anketi” için arandım. Aramada 1 ile 5 arasında puan vermem istendi, bazı sorulara “hayır” şeklinde cevap verdim ve evde kaç kişi yaşadığımız soruldu.
Daha sonra bu numarayı Şikayetvar üzerinden araştırdığımda, aynı numarayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu ve aramaların Turkcell Superonline ile bağlantılı olmadığının yazıldığını gördüm. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin kötüye kullanılması ihtimali açısından tedirgin etti.
Turkcell Superonline’ın marka adı kullanılarak yapılan bu aramanın detaylı şekilde incelenmesini, arayan numara veya kişilerle ilgili gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, bu görüşmeden doğabilecek herhangi bir dolandırıcılık girişimi ya da ses kaydımın izinsiz kullanımı ihtimaline karşı gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde saat 12:21’de, 0850 512 03 57 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Superonline fiber ev interneti hizmetimle ilgili olduğ...
Superonline Hizmet Sorunu ve Güvenlik Endişesi Bir aydan uzun süredir Superonline’ın evime gelerek internet sorunumu çözmesini bekliyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve defalarca kayıt oluşturdum. En sonunda beni arayan bir yetkili inanılmaz saygısız bir üslupla konuştu. Bunu...
Turkcell Superonline abonesi olarak bugün öğle saatlerinde 0 850 901 09 46 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, internet servisi satma bahanesiyle mevcut aboneliğim üzerinden işlem yapacaklarını söyleyerek benden ad, soyad ve açık adres bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında iyi niyetle bu bi...
Yorumlar