Turkcell Superonline İsimli Sahte Memnuniyet Anketi Çağrısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1 Nisan saat 10:52’de Turkcell Superonline adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından ev internetimle ilgili sözde “memnuniyet anketi” için arandım. Aramada 1 ile 5 arasında puan vermem istendi, bazı sorulara “hayır” şeklinde cevap verdim ve evde kaç kişi yaşadığımız soruldu.

Daha sonra bu numarayı Şikayetvar üzerinden araştırdığımda, aynı numarayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu ve aramaların Turkcell Superonline ile bağlantılı olmadığının yazıldığını gördüm. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin kötüye kullanılması ihtimali açısından tedirgin etti.

Turkcell Superonline’ın marka adı kullanılarak yapılan bu aramanın detaylı şekilde incelenmesini, arayan numara veya kişilerle ilgili gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını, bu görüşmeden doğabilecek herhangi bir dolandırıcılık girişimi ya da ses kaydımın izinsiz kullanımı ihtimaline karşı gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.