to read complaints and reviews, or file yours.Kayabaşı Mahallesinde Randevu Gelmedi, Superonline Mağdur Etti
İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki evime Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Kurulum için 21.05.2026 tarihine randevu verdiler ancak belirtilen gün hiç kimse gelmedi. Sonrasında çarşamba günü tekrar geleceklerini söylediler, o gün için de önce saat 17.00’ye randevu verildi, kimse gelmeyince bu kez saat 20.00’de gelecekleri bildirildi fakat yine gelen olmadı.
Defalarca verilen sözlere rağmen kimsenin gelmemesi nedeniyle hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum ve sonunda abonelik başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Özellikle Kayabaşı Mahallesi’ne bakan bayinin bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, ilgili bayinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu mağduriyetin Superonline tarafından resmi olarak dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan 29.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
