Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kamera Hediyesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve Cevapsız Aramalar

Ömer
25 Nisan 09:23104

İyi günler Turkcell Superonline internet tarifemi geçen ayın 26.03.2026’da yeniledim ve bana buna dahil kamera hediyeli kampanya idi. Ancak kamera bir ay geçmesine rağmen gelmedi ve telefonlara da cevap vermedi. Her ne sebeple olursa olsun bilgilendirme yapılmadı ve yardımcı olmadılar. Bu kocaman bir Turkcell ailesine yakışmıyor. Ben hürriyetli mücadelemi yapacağım ve sizlerden bilgi ve yardım bekliyorum.

25 Nisan 09:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ömer
Ömer
28 Nisan 21:51

Henüz daha arayan soran yok niye böyle kampanya var diye insanlara söz veriyorsunuz bu durumda yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağız ve ya abone işlemlerini sonlandıracağız tek iletisim şirketi siz değilsiniz

30 Nisan 15:30

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Güvenlik Kamerası Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Fatih
25 Şubat 11:11187

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık iki ay önce ev interneti bağlattım. Kurulum sırasında kampanya kapsamında modeml...

1 Destek
1

Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Güvenlik Kamerası Teslim Edilmedi

Berat
3 Şubat 11:01297

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında akıllı güvenlik kamerası hediyesi taahhüt ...

TV+ Kurulumu Gecikiyor Ve Modem Değişimi Ücret Talebi

Funda
19 Ocak 08:38273

Turkcell Superonline’ın 61656451 numaralı abonesiyim. 7 Ocak 2026 tarihinde arandım ve yıllık taahhüdümün bittiği, yeni ...

Ücretsiz Modem Değişimi Ve 1000 Mbps Hızının Sağlanamaması

Yunus
10 Nisan 22:56209

Turkcell Superonline’da 1000 Mbps hızında yeni bir fiber tarifeye yaklaşık 1 ay önce, 02.03.2026 tarihinde geçiş yaptım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonline İnternetGecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000 MbpsHız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri