to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim iptal edildiği halde yaklaşık bir aydır recom takip isimli yerden defalarca mesaj ve telefon aramaları alıyorum. Toplamda 5–6 kez arandım ve mesaj gönderildi.
Aboneliğim iptal edildi, herhangi bir borcum bulunmuyor olmasına rağmen bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonda kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
İptal edilen üyeliğime dair tüm arama ve mesajların derhal durdurulmasını ve numaramın bu amaçla kullanılan tüm sistem ve veri tabanlarından silinmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ve Recom Alacak Yönetimi ile hiçbir alakam olmayan bir borç nedeniyle, Superonline internet borcu ile ilgili olarak farklı bir kişi adına düzenlenmiş borç bildirim SMS’leri yaklaşık bir haftadır sürekli olarak telefon numarama gönderiliyor. Superonline aboneliğim olmasına rağmen...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Şehir dışına taşındığım için dün abonelik iptali talebinde bulundum, ancak süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Başvurumdan sonra Turkcell Superonline başlığıyla üç kez “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde S...
Superonline ev interneti aboneliğim mart ayına kadar devam ettiği halde, her gün Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimin bittiği söyleniyor. Bu aramalar artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda ve bana yanlış bilgi verilerek adeta müşteri yanıltılmaya çalışılıyor. Görüşmel...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin sözleşmesi bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sonrasında bana verilen anlaşmalı kod ile modemi ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimattan sonra tarafıma iademin eksiksiz ulaştığı ve herhangi...
Yorumlar