to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ve Recom Alacak Yönetimi ile hiçbir alakam olmayan bir borç nedeniyle, Superonline internet borcu ile ilgili olarak farklı bir kişi adına düzenlenmiş borç bildirim SMS’leri yaklaşık bir haftadır sürekli olarak telefon numarama gönderiliyor. Superonline aboneliğim olmasına rağmen, bana ait olmayan bir borç için bu şekilde rahatsız edilmem artık kabul edilemez bir boyuta ulaştı.
Bu durumla ilgili olarak hem Superonline hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir çözüm üretilmedi, 'Bir şey yapamıyoruz.' denilerek sorun giderilmedi. Ardından SMS’lerde adı geçen Recom Alacak Yönetimi firmasını da defalarca aradım, hatta yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı ve muhatap bulamadım.
Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir borç nedeniyle sürekli SMS almak istemiyorum. Başkası adına olan bu borç bildirimlerinin telefon numarama gönderilmesinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, numaramın ilgili tüm sistemlerden silinmesini ve bu karışıklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır, Superonline ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 5548**17 numaralı farklı bir aboneye ait borç nedeniyle sürekli SMS alıyorum....
Turkcell Superonline telefon numaramı kullanarak başkası adına internet aboneliği yapmış. Defalarca uyarmama rağmen yapılan yanlış düzeltilmiyor, fatura borç bilgileri benim adıma geliyordu. Bugün de arıza kaydı açılmış, yine bilgisi benim cep telefonuma geliyor. Bu aboneliği yapan bölge sorumlusu a...
Superonline müşterisi olmamama rağmen, bugün Superonline adına gelen bir SMS aldım. SMS içeriğinde bana ait olmayan, başkasına ait olduğu anlaşılan bir aboneliğe dair bilgiler ve abonelik/müşteri numarası yer alıyor. Kendilerine ulaştığımda, bu durumun düzeltilmesi için form doldurmam gerektiği söy...
Yaklaşık üç yıl önce Turkcell Superonline ADSL abonesiydim. Aboneliğim süresince üç-dört ay boyunca sürekli bağlantı problemleri yaşadım ve sorunlar çözülemediği için aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında modem ve tüm aparatları Yurtiçi Kargo ile göndererek teslim ettim....
Sayın Yetkili, Tarafıma ait 74879393 numaralı Turkcell Superonline aboneliği kapsamında, bana ait olmayan bir borç nedeniyle çeşitli firmalar (Recom Alacak Yönetimi, Söz Hukuk Bürosu vb.) aracılığıyla son derece tehditkâr ve kişisel haklarıma saldırı niteliğinde mesajlar gönderilmektedir. İlgili a...
Yorumlar