to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ödenmiş Borç İçin Sürekli Arama Şikayeti
Superonline internet aboneliğim Aralık ayında iptal edildi, kalan borcumu da Ocak ayında tamamen ödedim. Ödememe rağmen yaklaşık 3 gündür “borcunuzu ödeyin” şeklinde recom isimli bir alacak firması tarafından sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum.
Konuyla ilgili hem alacak firmasıyla hem de Superonline ile görüştüm. Alacak firması, Superonline’ın kendilerine ödemeyi bildirmediğini söylüyor, Superonline ise ödemeyi bildirdiklerini ve borcun silinmesi gerektiğini ifade ediyor. İki taraf da birbirini suçladığı için sorun bir türlü çözülemiyor ve aramalar devam ediyor.
Ödemesi yapılmış ve kapanmış olan bu borcun, hem Superonline hem de çalıştıkları alacak firması nezdinde sistemlerden tamamen silinmesini ve tarafıma borçluymuşum gibi arama, mesaj veya herhangi bir şekilde rahatsızlık verilmesinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
