Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline İnternete Bağlanmama Problemi

113
Nilay
27 Nisan 23:26

Superonline interneti bağlatalı bir ay oldu, bir aydır sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde herhangi bir arıza tespiti yok diyerek istersem ücretli servis talebi oluşturup kontrol sağlayabileceklerini belirtiyorlar. Cayma bedeli diyerek 6.000 TL'ye yakın bir ücret talep ediliyor. Kurulum yapılalı interneti kullanamıyorum yeni abone olmama rağmen destek vermiyorlar. Firmanın ilgisizliğinden ve çözümsüzlüğünden kaynaklı olan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

28 Nisan 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Nisan 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.04.2026- 13.27'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Mayıs 12:11

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözülmeyen Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

11 Ekim 2025 19:43799

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, son 4-5 gündür daha önce hiç yaşamadığım bir bağlant...

1 Yorum

Sürekli İnternet Kopması Ve Teknik Destek Yetersizliği Mağdur Ediyor

4 Ekim 2025 10:06306

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 10-12 gün önce bağlattığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül

Superonline Kategorileri