to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle sadece göz boyama, başka bir şey yaptıkları yok. 1 haftadır internetimiz yok, dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Ekipler caddede çalışma yapıyor ama sadece biri dönercide vakit geçiriyor, biri Instagram'da geziyor, biri hayat hikayesini anlatıyor. Bir diğeri arkadaşına telefonla küfür ediyor ama yazıya ve müşteri hizmetlerine göre her şey on numara. Yazık, kaçıncı yüzyıldayız ve ekip mesai parası almanın sevincinde dalga geçiyorlar.
Geçen hafta şehir dışındayken arandık 'evde misiniz' diye. Evde olmadığımızı söyledik'tamam siz gelince gelip kabloları değiştireceğiz'dediler. Biz şehir dışındayken gelip tüm apartmanın kablolarını değiştirmişler. Bizim kablomuzu da iznimiz ve bilgimiz dışında kesmişler. Dün eve geldik internet yok...
1 haftadır internet yok. Servis yönlendiriyorlar, ekip bir kere çağrı bırakıyor, sonra telefonu açmıyorlar. 1 haftadır servis gelecek diye bekliyoruz. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Madem büyük bir şirket olarak kendinizi tanıtıyorsunuz ve bu kadar yüksek ücret alıyorsunuz, o zaman kaliteli bir servi...
Yemin ederim bu kadar işini önemsemeyen insanlar görmedim 1 aydır uğraştırdığınız yetmiyormuş gibi geldiniz binamızdaki diğer komşuların internet kablolarını kestiniz kurulumda rezil ettiniz her şeyi düzeltiyorsunuz ertesi gün benim yine evimde internetim yok. Bugün şu saatte geleceğiz diyorsunuz sa...
Abonelik 3.734 ADSL 618 Altyapı 2.276 
Arıza 8.398 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.776 
Cayma Bedeli 2.642 
Devir 71 
Fatura 2.087 
Fatura Ödeme 3.800 
Fiber İnternet 8.060 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.325 
İnternet Kesintisi 5.279 
Modem 4.600 
Nakil 2.114 Ping Sorunu 314 Statik IP 125 
Taahhüt 2.398 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 426 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar