Internet Kurulumu Randevusunun İptali Ve Yanıtsız Çağrılar

9 Eylül Çarşamba günü Turkcell'i (053*********00) arayıp evime internet bağlatmak istediğimi belirtip talep oluşturdum.
Daha sonra 10 Eylül tarihinde Turkcell Superonline tarafından 0532********32 numarasıyla arandım ve 11 Eylül günü kurulum ekiplerinin adresime geleceği bilgisini aldım. Fakat söz konusu gün içerisinde herhangi bir kurulum veya arama yapılmadı. 11 Eylül günü mesai bitimine doğru ve bugün (14 Eylül) Turkcell Superonline'ı aradım. Telesekreter tüm yetkililerin diğer müşterilerle görüştüğünü ve aranmak istiyorsam 1'i tuşlamam gerektiğini belirtti. Her 2 aramamda da aranma talebi oluşturmama rağmen hâlâ benimle iletişim kurulmadı.