to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Alınamadı Ve İnternet Hizmeti Kullanılamıyor
Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Yeni ev interneti kurulumum için dünden beri 0 (532*********32 numaralı hattı yaklaşık 10 kez arayıp geri arama talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Herhangi bir kurulum randevusu tarihi verilmediği için ev internetim hiç kurulmadı ve şu anda hizmeti kullanamıyorum. Müşteri olarak mağdur edilmiş hissediyorum ve kurulum sürecimin tamamen sahipsiz bırakıldığını düşünüyorum.
Tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını ve acil olarak kurulum randevusu verilmesini, internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.03.2026 - 15.49'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
