to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ve TV Plus. Yaklaşık 12 ya da 14 saattir internet ve TV yok, hizmet veren arkadaşların işleri saat 9 ile akşam 18.00 arasında çalıştığını ve yarına bıraktıklarını söylüyorlar. Sene olmuş 2024 ve 24 saatten uzun süreli bir kesinti ile karşı karşıya kalıyoruz. Burası İzmir'in merkezi Bahçelievler Mahallesi Karşıyaka, hizmete para ödüyoruz karşılığı mağduriyet ve çözüm yok. Ben işimi sizin yüzünden yapamıyorum ve saatlerdir bekliyorum. Benim 1 günlük iş zararımı kim karşılayacak. Bu duruma acil çözüm bulunuz.
Hala sorunlar devam ediyor bu kadar uzun süreli hizmet kesintisi olamaz.!
Yaklaşık 36 saattir internet yok. Hala bir çözüm yok dalga geçer gibi cevap veriliyor. Kimsenin bir şeyden haberi yok. Benim mağduriyetimin bedelini kim karşılayacak...!
Sizin gibi firmanın yazıklar olsun 40 saattir bir sorunu çözemediniz...
Bu hatları gelip yapan hangi teknik ekipse birisi işini adam gibi yapmadığından dolayı, bu sorumsuzluğun bedelini bize yaşatıyorlar. Portları karıştırıp işini düzgün yapamayan acemi insanları çalıştırıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Okan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline ev interneti hizmetini kullandığım bölgede yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Bir ayın neredeyse yarısında internetimiz yok ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili aradığımızda, bölgede çalışma olduğu söyleni...
Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim uzun süredir ara ara yavaşlayıp kopuyordu, son olarak da tamamen kesildi. Şu anda hiç internet yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, çalışmanın sabaha kadar sürebileceği söylendi. Ancak hizmeti düzgün alamamama rağmen faturalar e...
Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım gün içinde ara ara kopuyordu, ancak 22.03.2026 gecesinden itibaren tamamen kesildi ve 23.03.2026 saat 17.05 itibarıyla hâlâ internetim yok. İnternet olmadığı için ne televizyon üzerinden TV+...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetim 9 Mart 2026 sabahından beri tamamen kesik ve gün içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak bütün işlerim aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini sabahtan beri defalarca aradım, her seferinde beni oyalayıp çözüm saa...
6 gündür binada internet yok, kimse ilgilenmiyor, telefon ile bilgi vermiyorlar, sürekli acil kaydı yaptık ekiplerimiz size dönecek deniyor. Evde internet olmadığı için online derslerimizi kaçırdık, TV de çalışmıyor. Kesinti ne kadar sürecek dediğimizde bugün düzelecek size geri dönüş yapacağız deyi...
Yorumlar