to read complaints and reviews, or file yours.Superonline üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps internet hizmetim 22.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen... kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 11835847’dir. Her aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak arızanın ne olduğu ve n
Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Haziran 2026 Pazartesi gününden bu yana evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte, internet ışığı ise kırmızı sabit yanmaktadır. Arızayı ilk olarak 25 Haziran 2026 Çarşamba günü Turk
Turkcell Superonline abonesiyim, hizmet numaram 12917089’dur. Yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre boyunca müşteri hizmetlerine yapmış olduğum bildirimlere rağmen sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ayrıca kesinti sür
Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 5-6 aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen bağlantım sürekli kopuyor, bilgisayar ve telefonlarımda sık sık “bağlı ama internet yok” uyarısı ve ünlem işareti çıkıyor. İnternetim
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 1 yıldır, her ay olmas...a da en az iki ayda bir, özellikle de son 2 aydır neredeyse sürekli yaşadığım modem ve altyapı kaynaklı teknik arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıy
Superonline Fiber 200 aboneliğimde çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür “bölgede arıza var” denilerek inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiç internet yok. Ne ben ne de eşim evden çalışamıyoruz, işimizi dışarıdaki kafelere
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında, İzmir Konak’ta bulunan adresimde 25 Haziran tarihinden itibar...en 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesintiden önce de sık sık kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, ancak son 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 28 Hazirana evime k
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 25 Haziran’dan bu yana, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile internet erişimi sağlanmadı. Her aradığımda tarafıma bölgesel bir arıza olduğu, ekiplerin müdahale ettiği ve belirli bir
Superonline müşterisi olarak Manisa Şehzadeler ilçesinde evimde fiber inter...net hizmeti kullanıyorum. 69629741 müşteri numarasıyla uzun süredir kayıtlı
Superonline ADSL abonesiyim, İzmir Selçuk’taki adresimde 27 Haziran saat 20.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Sür...ekli kesinti yaşıyorum ve bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Hem i
Turkcell Superonline 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Kartal Uğur Mumcu adresindeki bölgemde Cuma günü sabah saat ...10.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 2 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde 5–6 sa
11819087 müşteri numaralı Turkcell Superonline ADSL internet abonesiyim. Aboneliğim başlayalı üç fatura dönemi oldu ve y...aklaşık Nisan ayından bu yana, üç dönemdir sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde, gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda, son 2
23.06.2026 tarihinde Superonline Fiber 1000 Mbps internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama ra...ğmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Evimizde online derslere katılan ve çevrim içi topl
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz ADSL internet kullanıyorum. Çarşamba gecesi saat 02.30 civarında interne...tim tamamen gitti ve o andan beri, yani 4 gündür evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Sab
Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Haziran’dan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen ...hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, ödediğim hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 12088425. Konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak ü
Superonline firmasıyla hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen evimin önünde yaptıkları kazı çalışması sırasında abonesi old...uğum farklı internet şirketine ait kabloları kopardılar ve şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca garajımın içinde bulunan internet kutusunun bağlantılarını yamuk ve özen
Superonline fiber internet 50 Mbps limitsiz aboneliğim için İzmir Torbalı’daki hattımda 12.06.2026 tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç kurulamıyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, he
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz müşterisiyim. Trabzon Of ilçesinde oturuyorum ve günlerdir internet hizmet...i alamıyorum. 23.06.2026 tarihinde başlayan kesintiler iki gün üst üste devam etti, sabahları düzelir gibi oldu ancak 25.06.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden beri
"Son görüşmemizden sonra bugün arayıp 17:30 randevu verdiler ve sorunun giriş kablosunda olduğunu tespit edip sorun giderildi."
17 Haziran’da Superonline ev internetim için modem değişikliği talebi oluşturdum. Yeni modeme geçiş için 500 TL ücret ta...lep edildi ve 2–4 gün içinde değişimin yapılacağı söylendi. Buna rağmen modem ancak yaklaşık 10 gün sonra değiştirildi. Modem değişimi için gelen firma yetkilisi binadan çıkmadan
Superonline ev fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 16 yıldır aynı firmayı... kullanıyorum. 26 Haziran 2026 akşamı saat 22.00 civarında internet bağlant
Turkcell Superonline limitsiz fiber ev internetim 25 Haziran Perşembe günü saat 12:00 civarından beri çalışmıyor. Bugün ...Pazar saat 14:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve 2 günden fazla süredir tamamen internetsiz durumdayım. Adresim İzmir Karşıyaka, Bostanlı 2023 Sokak No:16 ve ka
Superonline ev interneti müşterisiyim. 24.06.2026 Çarşamba gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamı...yorum. Her gün aramama rağmen arıza giderilmedi, hâlâ internet yok ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri, bu tür arızaların en geç 48 saat içinde giderilmesi g
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde, 24 Haziran tarihinde ...internet bağlantım tamamen kesildi ve 2,5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5704**54’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Bir sefer aradıkla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
