to read complaints and reviews, or file yours.İki Günden Fazla Süreli İnternet Kesintisi, Çözüm Bekliyor
Manisa Yunusemre’de Superonline ev interneti kullanıyorum. 10.01.2026 Cumartesi günü saat 10:00’dan beri, yani 2 günü aşkın süredir internetim tamamen yok ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numaram 56297002’dir.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde arızanın giderileceği söylendi ancak 48 saati geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi ve herhangi bir net bilgi de verilmedi.
Arızanın nedenini açıkça öğrenmek ve internet hizmetimin bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Özgür Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
