Superonline Hıziptal edildi

Turkcell Superonline ev internetimi uzun süredir 100 Mbps hızında kullanıyordum. Aynı mahallede başka bir apartmana taşı...ndığımda yeni binada Superonline altyapısının olmadığı, başka bir firmanın altyapısı üzerinden hizmet verebilecekleri ancak fiyatın artacağı söylendi. Bunun üzerine internetimi ipt...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır aldığım hız sürekli ola...rak taahhüt ettiğiniz hızın çok altında kalıyor. Çeşitli zamanlarda yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 60–70 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde, s...

Turkcell Superonline tarafından yaklaşık iki ay önce, sözleşmem bitmeye yakın zamanda arandım ve 100 Mbps internet kulla...nırken bana 1000 Mbps hızında yeni bir kampanya teklif edildi. Ben de bu kampanyaya onay verdim. Görüşme sonrasında birkaç dakika içinde hızın artacağını, modemi kapatıp açmam gere...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Satın aldığım paket 1000 M...bps olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 30 Mbps civarında seyrediyor ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Günlük kullanımda hem hız düşüklüğü hem de kopmalar nedeniyle inter...

06.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Turkcell mağazasına giderek kendi adıma, Enes Erdoğlu adına Superonline ev... interneti başvurusunda bulundum. Bana 1000 Mbps hız için aylık 670 TL, TV+ paketiyle birlikte de aylık ortalama 770 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca internetin 2-4 iş günü içinde ku...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2026 Şubat ayından beri internet hızım ciddi derecede düşük olduğu için n...eredeyse hiç verim alamıyorum. Günün her saatinde, haftanın her günü aynı yavaşlık devam ediyor ve interneti normal bir şekilde kullanamıyorum. Ben ve 5 kişiden oluşan ailem yılla...

Superonline internet aboneliğimde, yavaşlayan hizmeti hızlandırmak için tarafıma 250 TL “hızlandırma bedeli” yansıtıldığ...ını Temmuz ayında kesilen faturamda gördüm. Bu tutarın Haziran ayına ait olduğu belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yasal bir ücret olduğu ve benim de bu bedel için...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 10 gündür internet hızım ciddi şekilde ...düşük. Yapmış olduğum hız testlerinde 1000 Mbps almem gerekirken sadece 6–7 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve sosyal destek kapsamında engelli olduğum için 350 GB Superbox paket...i kullanıyorum. İnterneti evime bağlattığım günden beri doğru düzgün verim alamıyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 846 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hiz...

Yaklaşık 10 gündür kullanmakta olduğum Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ha...ttımı iptal ettirmek istedim. Hem hızdan memnun kalmadığım hem de genel olarak hizmetten tatmin olmadığım için 15 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak taahhüdümü sonlandırmak amac...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps limitsiz fiber tarifesi kullanıyorum. Ancak uzun süredir, ...farklı pek çok site üzerinden yaptığım hız testlerinde en fazla 300 Mbps civarında hız alabiliyorum. Kendi önerdikleri test sitesi üzerinden de denememe rağmen sonuç değişmiyor ve ...

Turkcell Superonline ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, son görüşmeler nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşamış bulunuy...orum. Yakın zamanda Tivibu hizmetimi kapatıp internet hızımı artırmak istedim. Genel merkezden arandım ve Tivibu’nun kalabileceği, 25 Mbps hızla devam edebileceğim ve aylık 515 TL ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve bu süre boyunca aynı cihazlarla hizmet almaktaydım. 2025 yılı so...n çeyreğinde adres değişikliği yapacağımızı bildirip nakil talebinde bulunduğumda, son zamanlarda taahhüt edilen hızın altında değerler aldığımı da özellikle ilettim. Görüştüğüm pe...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklü...ğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri defalarca ücret...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 25 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Hızın yetersiz kalması... nedeniyle, özellikle çocuklarımın oyun oynarken yaşadığı kasma ve donma sorunlarını çözmek için ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps’lik yeni tarifeye geçtim. Ancak yeni pakete geçmeme...

26.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden telefonla aranarak 1000 Mbps hızında internet paketi için başvuruda ...bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, 15 gün içerisinde iptal edersem hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ayrıca hattı...

Yaklaşık 2 senedir Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve yavaşlık yaşı...yorum. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumu ilettim, her seferinde modemi resetlemem, hattın yenilendiği gibi klasik cümlelerle oyalandım ve sorun hiçbir zaman kalıcı olarak...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3,5 aydır sürekli hız ve kalite sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hı...zında paket kullanmama rağmen indirme ve yükleme hızından çok, çok yüksek ping süreleri ve ciddi paket kaybı sorunu var. Bu nedenle özellikle online oyunlarda ve sesli konuşma uygu...

Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine sahibim. Uzun süredir herhangi bir sorun yaşamadan bu hız...ı kullanıyorken, son 2 gündür hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda en fazla 94 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim ücret karşılığında almayı taahhüt ettiğim hızın çok altında hizmet ...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline’dan 200 Mbps olarak ev interneti hizmeti alıyorum. Bu hız zaten çok tatmin edici değildi, ...daha iyi bir hizmet alabilmek için de yaklaşık 15 gün önce tarifemi 1000 Mbps’e yükselttim ve doğal olarak daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak paket güncellemesinden b...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için Ekim 2025 tarihinden beri ciddi hız ve kopma sorunl...arı yaşıyorum. Hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 53,7 Mbps, yükleme hızım ise 10 Mbps civarında çıkıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde hiçbir cihazda sağlıklı şekilde inter...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps hız paketi kullanmama... rağmen yaptığım hız testlerinde ortalama 50 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Abonelik numaram 69962884’tür. Yaşadığım sor...

Superonline’da 50 Mbps internet kullanırken 1000 Mbps pakete geçtim ve böyle bir hizmet görmedim. Hızım kötü, sürekli ke...silmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 30–40 defa aramışımdır, hiçbiri gerçekten yardımcı olmadı. Sürekli oyalandım, he...