to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 hafta önce Superonline’dan fiber 100 Mbps internet abonesi oldum, olduğuma da pişman oldum. Abonelik kurulduğ...u günden beri sürekli kopma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşıyorum. Öncesinde başka operatörün fiber altyapısını kullanıyordum ve şimdi eski bağlantımın kıymetini daha iyi anlıyo
Uzun süredir Turkcell Wi-Fi kullanıyorum ancak kullandığım ilk günden beri evimde internet performansı çok düşük. Özelli...kle son yaklaşık 1 aydır durum daha da kötüleşti, neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim b
Turkcell Superonline 12832945 müşteri numaralı aboneliğim kapsamında Uşak Merkez’de bulunan adresimde 29.12.2025 tarihin...de başlayan internet hizmetimden bu yana sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım internet paketinden gün içinde ara ara, neredeyse tüm gün boy
"Teşekkürler."
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Sistemlerinde internetim var görünüyor ve ...hız testi yaptığımda sonuçlar iyi çıkmasına rağmen, evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. TV Plus üzerinden yayın izlerken sürekli kesinti yaşıyorum, tabletten bağlandığımda
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim, son 1 yıldır ise 50 Mbps sınırsız paketimle gece gündüz fark etmeks...izin sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evde bir tane televizyonu bile açamayacak kadar yetersiz ve istikrarsız bir internet kalitesi söz konusu. Aynı odada duran modeme telefon
Digiturk aboneliğimde sürekli sorun yaşadığım için 30 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetine geçiş yap...tım. 100 Mbps hız tarifesi ile anlaşma yaptım ancak daha ilk günden itibaren internet hızında ve çekimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine birkaç gün sonra bu kez 100
Uzun süredir Superonline müşterisiyim ve daha önce 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. Taşınmam sebebiyle yeni ...adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle hızım 50 Mbps’ye düşürüldü ancak paket ücretimde hiçbir indirim yapılmadı. Şu anda 50 Mbps Tiviplus paketi kullanıyorum. Yeni adreste
Yaklaşık 1 haftadır Aydın Kuşadası’nda kullandığım Turkcell ev internetinde sürekli hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 10...00 Mbps olarak satın aldığım paketin hızına hiçbir şekilde yaklaşamıyorum ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetler
Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir evimde bu hizmeti sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Netflix’te film izlerken sürekli donma yaşıyorum ve internet hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu problemi çok
Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum ancak son 3 gündür günün her saati ciddi hız düş...üklüğü ve takılma sorunu yaşıyorum. İnternet hem yavaşlıyor hem de özellikle yayın izlerken ve oyun oynarken sürekli donmalar oluyor. Müşteri numaram 5182**58. Konuyla ilgili müşt
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir ev içinde çekim problemi yaşıyorum. Özellikle videolarda d...onma, kopma ve bağlantı sorunları oluyor. Bu problemi çözmek için internet hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim ve modemi de değiştirip Wi‑Fi 6 destekli bir modelle devam etmeye başl
Mart ayında daha yüksek hız alabileceğim düşüncesiyle Superonline ev intern...etine geçtim. Ancak bağlantı hızım o kadar düşük ki bırakın video izlemeyi,
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 01.05.2026 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık... bağlantı kopması yaşıyorum. Aldığım hizmet, ödediğim ücrete ve taahhüt ettiğiniz hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Müşteri numaram 75066788’dır. Bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5’
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz, modemimiz de Turkcell’in kendi verdiği modem. Uzun süredir bağla...ntı problemi yaşıyoruz, son bir haftadır ise bu sorun belirgin şekilde arttı. Sürekli olmasa da sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüşleriyle karşılaşıyoruz; internette sağlıklı ş
Turkcell Superonline fiber internet hizmetini İzmir Konak’taki adresime kasım ayı sonunda bağlattım, o günden bu yana hi...çbir zaman vaat edilen performansı alamadım. 1 yıl taahhütlü, aylık 700 TL ödediğim pakette hız zaman zaman 900 Mbps seviyelerini gösterse bile, bu hızlara rağmen basitçe bir diziy
Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei HG255S Home Gateway modem kullanı...yorum ve internetim neredeyse 2–3 günde bir kopuyor. Evde bir kişi bağlıyken bile bağlantıda sıkıntı oluyor, birden fazla cihaz bağlandığında ise özellikle online oyunlarda ping ço
"Teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık b...eş aydır internetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde h
Yaklaşık 2,5 aydır Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve cam fiber kab...lo altyapısı geldiğinden beri internet bağlantımda her gün kopmalar, yavaşlamalar ve bağlantı sorunları oluyor. Hız testlerinde değerler normal gibi görünse de yoğun packet loss ya
Turkcell Superonline’dan A**** E*****’de hem evim hem iş yerim için aynı anda 100 Mbps limitsiz fiber internet ve +TV hi...zmeti aldım. Aboneliklerim bağlandığı günden beri internet hız testlerinde normal görünmesine rağmen sayfalar çok geç açılıyor, videolar açılmıyor, sürekli donma yaşanıyor ve inter
İzmir Karabağlar’da yaklaşık 4-5 aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. İlk ayda ciddi bir problem yokken..., sonrasında haftanın 2-3 günü, gün ve saat fark etmeksizin internet bağlantımda kopmalar ve ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Şu anda da evimde hiç internet yok. Bulunduğum böl
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim 10.04.2026 tarihinde başladı ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sür...ekli düşük hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 65 Mbps olarak çıkıyor. Bu durumla ilgili Turkcell Sup
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Bu yükseltmeden sonra... 1000 Mbps hızı sadece yaklaşık 10 dakika boyunca tam olarak kullanabildim, ardından hız tekrar düştü ve bu yüksek hızı bir daha stabil şekilde kullanamadım. Bunun üzerine yaklaşı
İzmir Buca’da kullandığım Superonline fiber internetim 30 Nisan tarihinden bu yana sık sık kopuyor, bağlantı geliyor ama... evde çalışmaya kesinlikle uygun olmayan, yetersiz bir seviyede kalıyor. Sürekli kopma ve bağlanma sorunları yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 3 Mayıs Pazartesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
