to read complaints and reviews, or file yours.1000 Mbps Paketi İçin Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 1 haftadır Aydın Kuşadası’nda kullandığım Turkcell ev internetinde sürekli hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım paketin hızına hiçbir şekilde yaklaşamıyorum ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor.
Sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hız problemi giderilmedi. Bu süreçte interneti sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen taahhüdüme uygun bir hizmet alamıyorum.
Turkcell’den, aboneliğim kapsamında aldığım ev interneti hızının bir an önce düzeltilmesini ve 1000 Mbps pakete uygun, stabil ve kesintisiz bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
