to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Özellikle ea sunucularına bağlantı sorunu yaşıyorum; ne fc 26 ne de Battlefield 6 oyunlarına hafta sonları giriş yapamıyoruz. Bu problem sadece bende değil, tüm Superonline kullanıcılarında görülüyor ve her hafta sonu, cumartesi ve pazar günleri tekrar ediyor. Son olarak bugün, 26.10.2025 tarihinde yine aynı sorun yaşandı ve halen devam ediyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bizde sorun gözükmüyor” şeklinde bir yanıt alıp ilgilenmediler. Oyun sunucularına erişimde yaşanan bu problem, Superonline’ın yurt dışındaki belli başlı sunucuları yasaklı listesine almış olmasından kaynaklanıyor. Özellikle ea oyunlarında sürekli yaşanıyor; zaman zaman Call of Duty oyununda da packet loss problemi oluyor.
Bu durum nedeniyle fc 26 oyununda hafta sonu ligini tamamlayamadığım için olası ödül kayıplarım oldu. Superonline’dan beklentim, bu engellemelerin kaldırılması ya da 2026 Mart ayında bitecek olan taahhüt süreme rağmen herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesidir. Müşteri numaram: 74445778. Sorunun İstanbul, Büyükçekmece Sinanoba lokasyonunda yaşandığını da belirtmek isterim.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
Superonline Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim ve son 3 gündür Battlefield 6 ve FİFA26 gibi çevrim içi oyunlara giriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara serverlara bağlanmaya çalıştığımda önce hata alıyordum, şimdi ise tamamen siyah ekranla karşılaşıyorum ve oyunu oynayamıyorum. Oyunları f...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, Battlefield 6 oyununu oynarken ea sunucularına erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Superonline kullanıcılarında yaygın olan bu sorun nedeniyle oyuna giriş yapamıyor veya sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunun ç...
Superonline ev fiber internet hizmetimde, 1 gündür düzenli olarak ea sunucularına ve oyunlarına erişim sağlayamıyorum. Özellikle Battlefield 6 gibi oyunlara Superonline internet kaynaklı erişim sorunu bulunmakta. Bu durum, oyunlara giriş yapmamı tamamen engelliyor ve erişim kısıtlaması yaşanıyor. S...
Superonline Fiber 1000 internet kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır ara ara, özellikle de dünden itibaren sürekli olarak Battlefield 6 ve ea Games’in diğer oyunlarına (örneğin ea fc 26) kendi ev internetimden giriş yapamıyorum. Farklı bir ağa bağlandığımda ...
Yaklaşık 2 ay önce Superonline fiber internet aboneliğine geçtim. O tarihten bu yana özellikle ea Sports fc 26 ve Battlefield 6 gibi çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir maçta 40 MS ile oynarken, sonraki maçlarda ping 2000 MS’nin üzerine çıkıyor ve oyuna bile...
Abonelik 3.771 ADSL 649 Altyapı 2.335 
Arıza 8.534 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.798 
Cayma Bedeli 2.664 
Devir 75 
Fatura 2.208 
Fatura Ödeme 3.822 
Fiber İnternet 8.377 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.443 
İnternet Kesintisi 5.558 
Modem 4.642 
Nakil 2.161 Ping Sorunu 322 Statik IP 128 
Taahhüt 2.390 
Taahhütsüz İnternet 228 
Tarife 424 VDSL 393 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar