Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Aboneliğim Aktif Değil, Modemim Bağlantı Sağlamıyor

15

02.07.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana modeme hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum yapılmasına rağmen modemim hâlâ internete bağlanmıyor ve hizmeti kullanamıyorum.

13276686 müşteri numaralı internet aboneliğim için sorunu fark ettiğim andan itibaren ben defalarca Turkcell’i aradım, ancak sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ aktif hale getirilmedi. Yeni aldığım bir hizmeti günlerdir kullanamamak mağduriyet yaratıyor.

Turkcell’in 13276686 numaralı fiber internet aboneliğimi acilen aktif hale getirerek modeme internet gelmesini ve bağlantının sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.

9 Temmuz 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Temmuz 16:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 13.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi, Yanlış Müdahaleler Ve Ek Masraflar Mağduriyet Yarattı

720

Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her gün...

Sürekli İnternet Kesintisi, Yanlış Müdahaleler Ve Ek Masraflar Mağduriyet Yarattı
Sürekli İnternet Kesintisi, Yanlış Müdahaleler Ve Ek Masraflar Mağduriyet Yarattı

Fiber İnternet Kesintisi Ve Randevu İptali Nedeniyle Mağduriyet

116

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Silivri’de 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattık. 20 Mayıs tarihinde kuru...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Randevu İptali Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Kesintili İnternet Ve Modem Değişimi Talebi

387

28.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum aşama...

1 Destek

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri