Superonline e posta müşteri

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm Mart ayında 640 TL ödeyeceğim şekilde devam ederken, Nisan ayında fatura...m hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.650 TL’ye, Mayıs ve Haziran aylarında ise 2.000 TL’ye çıkarılmış. Üstelik bu artışlarla ilgili bana ne SMS, ne arama ne de e-posta yoluyla herha...

11.06.2026 tarihinde saat 13:51’de yeni bir Turkcell Superonline aboneliği başlatmak ve kampanyalı ücretleri öğrenmek am...acıyla Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme 44 dakika 54 saniye sürdü. İnternette yayımlanan fiyatlar dışında farklı bir fiyat sunulmadığı halde görüşmenin ger...

Superonline evde sabit internet aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait 1600 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. ...Taahhüdümün Haziran 2026’da biteceğine dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, taahhüdümün biteceğinden haberim olmadan hizmeti kullanmaya devam ederken bu yüksek tu...

Turkcell Superonline ev internetimi yaşadığım yavaşlık ve bağlantı sorunları nedeniyle kapatmak yerine, farklı bir sağla...yıcının altyapısını kullanacak şekilde yine Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber paket satın almak istedim. 22.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım. 23.05.2026 tarihinde Tü...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Bulunduğum adreste fiber altyapı bulunmamakta olup yıllardır 24 Mb...ps VDSL hizmeti kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için yeni kampanyalara geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından mevcut altyapım nedeniyle kampanya tanımlanam...

Superonline abonesi olarak Ankara Sincan Plevne Mahallesi Plevne Caddesi 81/5 adresindeki internet hizmetim için her ay ...yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hiçbir onayımı almadan ya da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1800 TL tutarında fatura yansıtıldığını gö...

Turkcell Superonline'a Ocak 2026 sonunda Türk Telekom'dan geçiş yaparak internet aboneliği başlattım. Süreç, Eskişehir T...epebaşı’ndaki adresimize gelen y. T. İsimli Turkcell Superonline saha personelinin kapımıza gelerek kampanyayı tanıtmasıyla başladı. Kendisi, kampanya kapsamında Türk Telekom’dan y...

Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 25 Mayıs tarihinde başvuru yaptım. Taşındığım adreste benden ...önceki kiracının Superonline fiber hizmeti kullandığını öğrenmeme rağmen, ben aynı adreste hizmet alamıyorum. Villa tipi bir evde oturuyorum ve binaya ait olan portun başkası taraf...

Turkcell Superonline bünyesinde bulunan 151721296 numaralı ev interneti aboneliğimi, yeni bir adrese taşınmam sebebiyle ...nakil ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, yeni taşındığım adreste altyapı yetersizliği sebebiyle hizmet veremediklerini tescilledi ve bu nedenle aboneliğimin taahhüt cayma ...

Turkcell Superonline limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Haziran saat 23.40’tan bu yana internet bağlantımda sorun ya...şıyorum. Modem üzerindeki pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az on defa aradım, her seferinde teknik ...

Superonline altyapısında yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 9 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Fatih Mahallesi Nu...rcan Sokak No:6 Türkoğlu / Kahramanmaraş adresinde bulunan hattım için uzun süredir kesinti var ve bu süre boyunca internet hiç kullanamadım. Buna rağmen tüm faturalar düzenli olar...

Uzun yıllardır Superonline’ın “askeri lojman kampanyası” kapsamında ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9 yıldır fatur...am düzenli olarak 71 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs ayında kesilen faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 400 TL olarak yansıtıldı. Taahhütsüz olarak kullandığım bu...

Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde faturamın haberim olmadan ve çok yüksek oranlarda artı...rıldığını fark ettim. Fatura artışından önce yaklaşık 56,80 TL öderken, Ocak ayında ve Haziran ayında faturam 450 TL olarak geldi. Bu ciddi artışlarla ilgili bana öncesinde hiçbir ...

Superonline’ın lojman tarifesi 100 Mbps internet paketini kullanıyordum. Şubat ayında bu lojman kampanyasının tek tarafl...ı olarak iptal edildiğini ve tarifemin değiştirilerek faturamın 700 TL’ye çıkarıldığını, herhangi bir onayım alınmadan sadece faturada belirtilen yeni tutarla fark ettim. Bu süreç...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimde, İstanbul Başakşehir’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan u...zun süreli bir kesinti yaşadım. İnternetim yaklaşık 9 saattir kesik ve müşteri hizmetleri tarafından kesintinin toplamda yaklaşık 14 saate kadar sürebileceği söylendi. Bu süreçte ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Yeni adresimde elektri...k aboneliği alabilmek için benden, güncel adresimin yer aldığı, mevcut bir aboneliğime ait son ayda gelen fatura ya da abonelik sözleşmesi istendi. Ancak nakil işlemi yeni yapıldığ...

Superonline’dan fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ne vaat edilen hızı ne de düzgün bi...r bağlantıyı kesinlikle alamıyorum. Sürekli yavaşlık, sayfaların açılmaması, videoların açılmaması ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, online oyun oynamak neredeyse imkansız h...

Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı ...olmadığı için hattımın iptalini talep ettim. Taşınma sonrası cayma bedeli y...

Superonline ev interneti aboneliğimde son dönemde sürekli tekrarlanan kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta bi...le geçmeden üç gün boyunca internetim tamamen kesildi ve şu anda yine hiçbir uyarı olmadan aynı sorunu yaşıyorum. İnternetim birdenbire gidiyor ve ben bunu ancak kendim aradığımda ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım, 10 yıldan fazladır aynı abonelikle ve aynı cihazlarla hizmet alıyo...rum. Bu süre içinde kullandığım modem ve diğer ekipmanlar hem yaş olarak elektronik ömrünü doldurdu hem de bağlantı kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sık sık kop...