Superonline Cayma Bedeli borç ödeme

18 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresime Turkcell Superonline internet bağlattım. Bağlantı öncesinde hem bayideki görevli hem de o gün görüştüğüm müşteri hizmetleri, kampanyanın 3 ay ücretsiz olduğunu ve önceki internetimden kaynaklı cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından ka...

Birkaç ay önce evime gelen iki Turkcell Superonline çalışanı, ev internetimi Turkcell Superonline’a taşımam halinde diğer internet sağlayıcımdaki yaklaşık 2.000 TL’lik cayma bedelinin tamamen Turkcell tarafından karşılanacağını söyleyerek abonelik işlemini yaptılar. Özellikle defalarca, benim ekstra...

İş yerim için Türk Telekom’dan Turkcell Superonline iş yeri internetine geçiş yaptığım sırada, Türk Telekom’un tahsis edeceği cayma bedeli ve bağlantı ücretinin Turkcell tarafından karşılanacağı, hem sözlü olarak hem de tarafıma gelen bir mesajla belirtildi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom aboneli...

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul’daki adresim için kullanıyordum. Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, hizmet verilemeyen bir ülkeye taşınacağım için bana ikametgah belgemi 3 ay içinde mail yoluyla iletebileceğim, bu şekilde işlem yapıla...

Yaklaşık 4 yılı aşkın süredir Superonline 5221**14 numaralı sabit internet abonesiydim. 2025 Kasım ayı içinde Ankara’daki evimden Ankara Batıkent’teki yeni adresime taşındım. Taşınma sonrası gelen ekibiniz, yeni adreste altyapının uygun olmadığını, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini ve tarafı...

Daha önce Superonline’dan internet aboneliği başlatmıştım, ancak 15 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve bu konuda ödeme talep edildi. Tüketici Hakları kapsamında ilk 15 gün içinde herhangi bir cayma bedeli ödenmemesi g...

Superonline internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm fatura ve ödeme bildirimleri bana ait olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için hiçbir gecikme uyarısı almadım ve aboneliğim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tarafıma 3.474,80 TL tutarında haksız bir cayma bed...

Superonline abonesi olmam halinde Türk Telekom'a olan borç ve cezaların ödeneceği söylendi. 20 gün geçti, halen Türk Telekom aboneliğim iptal edilmedi ve varsa ceza ya da borç ödenmedi. Şu anda hem Superonline hem de Türk Telekom faturası ödüyorum. Bize numarasını verip işlemleri gerçekleştireceğini...

26 Temmuz 2024 de Superonline aboneliğimizi iptal ettirmek durumunda kaldık. Taşındığımız adreste alt yapıları olmadığı için mecburi olarak. O günden beri bir fiil sürekli Turkcell'e ödeme yapmaktayız. Asılsız borç çıkarılmakta tabii bu konuyu tutar önemli olmaksızın mahkeme yoluna başvuracağım. Aş...

Turkcell Superonline iptal ettirdiğim hat için söyledikleri şekilde ve sürede kullandığım cihazları, belirtilen adrese iade etmeme rağmen (ekte kargo firması teslimat bilgisi yer almaktadır) 2500 TL borç çıkardılar. İlerleyen süreçte ise bu borcu hukuk bürosu aracılığı ile 6550 TL icra takibi başlat...

Tekirdağ Çorlu Turkcell Superonline 10621007 numaralı ev internetimi taşımak istedim. Daha sonrasında sıfır iskansız residence taşındığım için altyapısı yoktu (şu an var). Ev interneti aboneliğimden memnun olduğumu ve taşımak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri ise yeni ikametinizde altyapı çalı...

Merhaba, Taahhüt başlangıç tarihi 15/11/2023 olan, 74242321 abone numaralı bir senelik Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyordu. Haziranın son haftası evden taşındığım için abonelik fesih başvurusunda bulundum. Yani Taahhüt bitiş tarihine 4 ay kala, aboneliğimi kapattım. Tarafıma so...

Superonline'a şikayet talebi oluşturup içine yurt dışı telefon numaramı yazmama rağmen sadece Türkiye telefon numaramı arayıp mail bile göndermemişler ve bu yüzden borç faize binmiş. Neden ödeme tarihi geçtiği mail ile bana bildirilmiyor. Ben telefon numaramı size talep mektubunun en başında açıkça ...

Superonline'a 2 ay önce 1390 TL cayma bedeli ödedim fakat 2 aydır bana ödenmemiş borcunuz var diye mesaj geliyor arıyorum ve ödenmemiş borcum olduğunu söylüyorlar ki ben bu borcu ödedim. Ödeme işlemini 05325320000 numarasına yaptım görüşme sonunda ödemeniz Başarı ile gerçekleşti diyerek görüşme son ...

Ben, atılım Üniversitesi bilgisayar mühendisliği bölümünde 3. Sınıf öğrencisiyim. 2022 yılı ağustos ayında Superonline'dan internet hizmeti almaya başladım. 2023 ağustos ayında bir kat yukarıdaki daireye taşındım ve internet naklini yapmak için firmaya başvurdum. Bu dönemde online staj yapmaktaydı...

Turkcell Superonline ana genel merkezinden şikayetçiyim. Bana 2019 yılında Superonline satıldı, memnun kalmadım. İade etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 532 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Superonline'ı arayın' diyorlar. Superonline'ı arıyorum, 'şubeye gidin' diyorlar vs....

Öncelikle merhabalar, iyi çalışmalar. 29 Ağustos günü Turkcell Superonline satış danışmanı olan bir şahıs benimle iletişime geçti ve Superonline internet aboneliği isteyip istemediğimi sordu. Abonelik Babam (a** ç******) üzerine ben oğlu (c** ç******) olarak sizinle iletişime geçiyorum. Sonuç olarak...

Superonline Ankara bayisi sümernet firması 3 ayrı adresteki Telekom aboneliklerimi cayma bedeli vb. İşlemleri kampanya dahilinde halledeceklerini söyleyerek abone yaptılar. Mayıs ayından 29 eylüle kadar defalarca aramamıza rağmen işleme tamamlamayıp hem Superonline hem de kullanmadığımız Türk Teleko...

Turkcell Superonline bana öyle bir kzk attı ki ödeme yapamıyorum. 4 abonelik vardı üzerime bir tanesini kapatma talebinde bulundum. Dördünü birden kapatıp cayma bedeli cezası dört kat yazdılar. Sonra icraya verdiler. Dilekçe verdim düğer üçünü kapatmayın diye ama dinlemediler. Sürekli arayıp evinize...

Merhabalar. Superbox üyeliğimi iptal ettim fakat bana kullanmadığım ayların faturalarını ödemem için borç çıkarttılar. Bu konuyla ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum fakat daha da ilerisi eğer borcumu ödemezsem telefonumda kullandığım faturalı hattımı da kapatacaklarını söylediler. Benim faturalı...

2022 Ekim tarihinde Superonline tarafından arandım ve kendilerine geçiş yapmam için teklif sundular. Ben ise geçiş yapamayacağımı başka bir firmayla anlaşma olduğunu cayma bedeli çıkacağını bildirdim. Bunun üzerine Superonline yetkilisi 300 TL cayma bedeli altındakilerinin Superonline tarafından kar...