to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum giderildi"
Superonline ev tipi fiber internet aboneliğimle ilgili olarak cayma bedeli ...konusunda mağdur ediliyorum. Abonelik sürecinde bana cayma bedelimin karşıl
"Bana çıkan cayma bedelimin Superonline faturalarından düşüreceği konusunda bilgi verildi kendilerine teşekkür ederim mağdur etmedikleri için inşallah ilk faturam mart ayında normal şartlarda çıkacaktı bu durumda çıkmaması gerekiyor o gün geldiğinde Superonline ile sorun yaşamam inşallah"
Turkcell Superonline’a, Türk Telekom aboneliğimden geçiş sürecinde yaşadığım cayma bedeli ödeme problemiyle ilgili şikay...etimi iletmek istiyorum. 2025 Aralık ayında Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem müşteri temsilcisi hem de saha çalışanı, Türk Telekom’a ait c
Mayıs 2025’te başka bir operatörden Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, eski op...eratörümden kaynaklı cayma bedelinin 1800 TL’ye kadar olan kısmının faturalarımdan indirim olarak karşılanacağı belirtildi ve ilgili cayma bedeli faturamı evrak/belge olarak iletme
Yeni eve taşındım ve aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bana ikametgah belgesi, kimlik fotoğrafı ve eve ait fatura iste...diler, bu şekilde olduğunda tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını söylediler. İstenilen bütün belgeleri yükledim ve başvuru yaptım. Evin iskanı olmadığı için ikametimi
"Sorunum çözüldü"
Abonelik4.170ADSL736Altyapı2.792
Arıza9.569
Bakım Çalışması355Başvuru1.932
Cayma Bedeli2.860
Devir86
Fatura2.912
Fatura Ödeme3.504
Fiber İnternet10.685
Güvenli İnternet27Hız4.107
İnternet Kesintisi7.474
Modem4.941
Nakil2.357Ping Sorunu417Statik IP129
Taahhüt2.433
Taahhütsüz İnternet310
Tarife439VDSL494
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
