Superonline borç

Superonline’ın geçmiş dönemde adıma açılmış 573557 numaralı icra dosyası e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmektedir. Bu dosyayla ilgili borcumu yıllar önce ödediğimi hatırlıyorum; ancak aradan çok zaman geçtiği için net tarih ve detayları hatırlayamıyorum. Dosyayla ilgili muhatap bulmakta zorlanıyor...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım, kalan borcumu da o dönem ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen e-Devlet üzerinde adıma hâlâ borç görünüyor. Konu ile ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın avukata devredil...

5146**16 numaralı Turkcell Superonline sabit internet eski abonesiyim. Yıllar önce kullandığım hattı kapattım, o dönem itibarıyla herhangi bir borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak 2023 yılından beri risk raporumda 2 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu nedenle bankalarla sorun yaşıyorum. Bu bor...

Yaklaşık 2013 yılında Turkcell Superonline’a ait borcumu avukat aracılığıyla ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu borç sistemde hâlâ borç olarak görünüyor ve iki senedir bu nedenle mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili görüştüğüm avukat borcun bulunmadığını, ödemenin yapıldığını söylüyor ancak müş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim sonlandıktan sonra dairemden iade etmem gereken cihazlar için adresime, İstanbul Pendik’te bulunan Cellnet İstanbul bayisi adına gelen Turkcell Superonline çalışanları hem modemi hem de “ONT” denilen cihazı benden teslim aldı. Ancak sistemde yalnızca mode...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazı iade etmem istendi, ben de cihazı zamanından önce kargoyla gönderdim. Cihaza ait kargo gönderi belgesi ve teslim fişim elimde olmasına rağmen, Aralık ayından beri defalarca aramama rağmen sistemlerinde cihazı teslim etmemiş gibi göster...

Yaklaşık 2 senedir kullandığım TTNET ev interneti aboneliğimi, Superonline Ankara Optimum şubesi çalışanı Zekayi o. isimli kişinin beni arayıp ısrarla aboneliğimi Superonline’a taşımamı istemesi üzerine, yaklaşık 1,5 ay önce Superonline’a nakil ettim. Kendisi, TTNET tarafından çıkacak cayma bedeli f...

Superonline fiber internet aboneliğimi Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Bulvarı’ndaki adresimde kullanmaya başladığımdan itibaren, taahhüt ettikleri hızı alamadığım gibi, mevcutta kullandığım başka operatöre göre kat kat daha kötü bir internet deneyimi yaşadım. Sürekli sayfa yükleme hataları alıyor, ...

Turkcell Superonline’a olan yaklaşık 4.500 TL’lik borcum, ödeme güçlüğü yaşamam sebebiyle zaman içinde 17.000 TL civarına yükseldi. Bugün, 9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 13:00–13:40 arasında kendisini avukat olarak tanıtan “Avukat M***** Y*******” isimli bir kişi, kardeşimi ve damadımızı arayarak b...

Superonline’a ait eski görünümlü bir mobil hat borcu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, Superonline kaynaklı 2016 yılına ait 127,03 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak bu borç ne E-Devlet’te ne de bankalarda, hiçbir resmi kanalda detaylı olarak...

Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti kullanamaz hâle geldim. Ekim ayında adres değişikliğimi bildirdim ve bu nedenle hizmetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı için iptalin ücretsiz ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, hiçbir yerde borcum görünmemesine rağmen hattıma kısıtlama getirildi. Ödeme yapabileceğim bir borç kaydı bulunmadığı için hem hizmet alamıyorum hem de kısıtlamayı kaldırtamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

TTNET abonesiyken özel bir numaradan arandım. Mevcut ikametgahımdaki birçok dairenin Turkcell’e geçtiği, benim de Turkcell Superonline’a geçmem durumunda TTNET aboneliğimi feshetmemden kaynaklanacak cayma bedelinin Turkcell tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi 26.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için iptal ettirdim. Aynı gün modem, fiber optik dönüştürücü, adaptörler ve kabloları eksiksiz şekilde 215171834784 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden Turkcell’e gönderdim. Kargo sorgulamasında ürün...

Babamın vefatı sonrası Turkcell Superonline ev interneti aboneliğini kendi adıma devralmak istedim. Tüm ödemelerimiz düzenli yapılmış, hiçbir borcumuz yokken hattı tamamen kapattılar ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. TV+’ı da internet üzerinden kullandığımız için şu an evde ne internet ne de T...

0017708160 müşteri numaralı Vodafone internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte Turkcell Superonline adına çalışan Turkcell yetkilileri tarafından aranarak altyapının kendilerine ait olduğu, istersem Vodafone’dan Turkcell Superonline’a geçebileceğim ...

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz, limitsiz 100 Mbps “ilk ay ücretsiz” ev interneti kampanyasına Ankara Mamak’ta 7 Şubat 2026 tarihinde abone oldum. Altyapılarının uygun olduğu söylenerek kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında modem ücretinin 1.200 TL olduğu ve 6 ay taksitle ödenebileceği bilg...

Superonline/Turkcell adına benim bilgim ve rızam dışında asılsız bir sözleşme yapıldığını ve bu sözleşmeden kaynaklı olarak adıma icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. Ev interneti aboneliğiyle ilgili olduğu söylenen bu sözleşme bana ait değildir ve herhangi bir başvurum ya da imzam yoktur. Sözl...

Turkcell Superonline satış temsilcisi E****** H*******, İrfanlı Mahallesi’ndeki daire kapıma gelerek Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a geçmem durumunda Türk Telekom’daki tüm cayma bedelimin Turkcell Superonline tarafından tamamen karşılanacağını, bu tutarın Turkcell Superonline faturamdan düşü...

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz ev interneti + TV lojman kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, lojmandan çıkana kadar sabit kalacağı söylenen bir paketi kullanıyordum. Normalde her ay yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam Şubat ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 700 TL olarak yans...