Binamda Fiber Dağıtım Kutusu Yok, Hizmet Alamıyorum
Turkcell Superonline’ın fiber altyapı çalışmalarını yaklaşık 3 ay önce bölgemizde tamamlamasına rağmen binama hâlâ fiber dağıtım kutusu takılmadı. Çevremdeki binalarda yaklaşık 2 hafta önce fiber dağıtım kutularının takıldığını gördüm, ancak benim binamda hiçbir kutu bulunmuyor.
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hız paketini alarak hizmet kullanmak istiyorum fakat binamda fiber dağıtım kutusu olmadığı için başvuru yapamıyor ve hizmet alamıyorum. Altyapı çalışması yapılmış olmasına rağmen yalnızca benim binamın atlanmış gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Binama da en kısa sürede fiber dağıtım kutusunun takılmasını, böylece Turkcell Superonline fiber hizmetinden faydalanabilmem için gerekli altyapının tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












