Superonline başvuru sorgulama

Turkcell Superonline’da geçmişte aktif olan internet aboneliğimi tüm ödemelerini yaparak iptal ettim. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğimde, aradan süre geçmesine rağmen sistemlerinde üzerimde açık bir fatura görünüyormuş. Ancak e-Devlet borç sorgulama ekranında ve ödeme noktalarında herhang...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde, bulunduğum binada Superonline fiber kutusu ve daireme kadar çekilmiş fiber kablosu olmasına rağmen, Superonline sistemlerinde adresimle sorgulama yapıldığında altyapı görünmediği için abonelik başvurusu yapamamaktayım. Evime haftalardır internet bağlatamadığım için ...

Merhaba yeni bir adrese taşındık ve internet aboneliği sorunu yaşıyoruz. Asıl yaşanan sorun Superonline in tekel duruma gelmiş olmasıdır. Diğer firmalar Türk Telekom altyapısını kullandığı, Telekom altyapısı kısıtlı olduğu için Superonline a kendi altyapısını oluşturma izni verildiği için temel duru...

11 Eylül’de Superonline altyapı sorgulama sistemi üzerinden Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki adresim için 50 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemin adrese özel sunduğu paketlerden birini seçtim ve müşteri numaram: 5169**23. Ancak 4 Ekim’de teknik servis geldiğinde,...

Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet paketine başvurmak için internet sitenizden işlem yapmak istedim. Adresim (85002 Sokak Safir Mahal Sitesi d1 Blok No:4, Çukurova/Adana) üzerinde bayi üzerinden fiber altyapı görünüyor ve başvuru yapılabiliyor. Ancak Superonline’ın kendi internet sitesinde alty...

İzmir Bornova'da evde internet için Turkcell Superonline'a yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının mevcut olduğu ve kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bana mesaj gönderilerek altyapı beklenildiği ve kurulumun ertelendiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sad...

Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Kervan Yolu Caddesi No:**** adresindeki iki katlı binada ikamet ediyorum. Size, uzun süredir yaşadığımız bir altyapı sıkıntısını iletmek istiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce, Ağustos aylarında Turkcell'den bir yetkili mahallemize gelmişti. Sokağımıza fiber altyapı gel...

Merhaba; Superonline N**** K**** Mah. Kirişhane cad. Özkan sokak. No. 14 / Ümraniye adresine kapıya kadar fiber kutusu koymasına rağmen hala bina içine kurulum yapılmamıştır. Fiber hizmet sorgulama ekranlarından binada fiber görünmediğinden başvuru yapılamamakta ve hiçbir yerden talep oluşturulamama...

Turkcell Superonline Online Başvuru Kampanyası Yanıltıcı Turkcell Superonline’ın internet sitesinde duyurduğu online başvuru kampanyasına defalarca başvurmama rağmen her seferinde ya “Üzgünüz, adres sorgulama sırasında bir sorun oluştuğu için talebinizi işleme alamadık.” şeklinde bir hata alıyorum ...

Turkcell Superonline için yeni başvuru yapmak istedim. Bayide adres sorgulama yaptığımda adresime ve altyapı bilgilerime ulaşılabiliyor. Online başvuru daha avantajlı olduğu için onu yapmak istedim. Adresin doğrulanamadığı, doğrulama için aranmak gerektiği, aranmak isteyip istemediğim yazısı çıktı. ...

04.04.2025 tarihinde Turkcell bayisine giderek Superonline ev interneti için başvuru yaptım. İncelediler, oturduğum adresin bağlantı için uygun olduğunu söylediler. 100 Mbps fiber bağlantı için abonelik işlemini tamamladılar. Aynı gün Superonline yetkilileri aradı ve 05.04.2025 tarihinde saat 9.30'd...

Yeni bir eve taşınıyorum. Superonline müşterisi olmak için müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Arkadaşım aynı binada oturuyor ve Superonline abonesi. Kendisi 500 Mbps hız alıyor. Benim dairem için sorgulama yapıldığında maksimum 100 Mbps alabileceğim söyleniyor. Aynı binada oturan arkadaşım 500 Mbp...

Superonline taahhüt sürem bitti ve yenilemek istiyorum. Online'da mevcut müşteriler için bulunan Online’a Özel TV+ Kampanyası 500 Mbps hızı almak istediğimde başvuru ekranına yönlendiriyor. Daha sonradan altyapı sorgulama ekranı geliyor ve orada 'altyapınız uygun değildir' hatası alıyorum. Müşteri h...

Google'a Superonline fiber internet yazdım. Https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/ev-interneti-fiber-kampanyalari/faturali-hat?place=menu Bu linkten kampanyalarınız açılıyor. 1 Ocak 2025'e kadar online başvuruya özel "Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber’in Yıldızı" şeklinde tarifeniz var. Bu tarifey...

Öncelikle, oturduğum binada 3 aydır boş port beklediğim malum internet sağlayıcısı Türk Telekom'a başvuru yapmama rağmen hala internet bağlanamadı. Geçen gün kapımın önünde Turkcell F/O yazan menhol kapaklarını fark ettim. Bilmiyorum kaç senedir orada bu kapaklar var. Yani demem şudur ki Turkcell Su...

Merhabalar 2 yılı aşkın beklediğim Turkcell Superonline fiber kutusu 3 ay önce apartmanımıza geldi aktivasyonu dahil bütün işlemler yapıldı ama Superonline sitesinden sorgulama yaptığımda hala altyapı yok olarak gözüküyor. Bu sebeple online kanaldan veya arayarak altyapınız yok cevabı alarak başvuru...

Turkcell Superonline fiber internetin online kampanyasından faydalanmak üzere defalarca online başvuru denemesinde bulunmuş olsam da "altyapı sorgulama ve kampanya seçimi" kısmından sonrası maalesef gelmiyor. Daha önce fiber kullandığımdan dairemde fiber altyapısı olduğunu biliyorum. Buna rağmen adr...

Superonline fiber internet hizmeti almak için Turkcell web sitesine üzerinden kampanyaları inceledim ve "online’a özel 2 ay ücretsiz fiberde uçuran hızlar" kampanyasından 100mbps olan bir paket seçimi yapmak istedim ancak web sitesi üzerinden ilgili paketi satın almaya çalıştığımda beni altyapı sorg...

17.07.2024 tarihinde Superonline evde internet başvurusunda bulundum ve bugün 26.07.2024 hala Türk Telekom port aktivasyon surecinde diye çıkıyor ne zaman sonuçlanacak acaba? Abone olurken alt yapıda sorun yok iki gün içerisinde bağlanır demişlerdi on gün oldu...

CİMER ve İletişim Başkanlığı logoları, başvuru sorgulama ve kayıtlı başvurularım bölümleri. Başvurular: 22.03.2024 - #2401097170, 08.11.2023 - #2307052634, 01.11.2021 - #2105346104. Başvuru detaylarına göre, 22.03.2024 tarihinde internet üzerinden yapılan bir şikayet başvurusu mevcut. Yaklaşık 5-6 a...

+1

Superonline üzerinden internet başvurusu yaptığımda son adımda 'ödenmemiş faturanız bulunmaktadır' diyerek işlemi tamamlamıyor. Fakat e-Devlet dahil her yerden sorgulama yaptırdım; herhangi bir ödenmemiş faturam yok. Her nedense telefon ile arayarak müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptığımda bö...

İkamet adresimde Türk Telekom ev internet kullanıcısıyken taahhüt sürem bitince Turkcell Superonline ev internetine geçmek üzere başvuru yaptım; keşke yapmasaydım. Daha 10 gün önce Türk Telekom kullanıcısıyken evimin prizine kadar gelen internet, Turkcell Superonline yetkilileri tarafından ancak yan...