to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır, Superonline ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 5548**17 numaralı farklı bir aboneye ait borç nedeniyle sürekli SMS alıyorum. Bu mesajlar Recom firması tarafından gönderiliyor ve mesajlarda 956 TL tutarında bir borç olduğu belirtiliyor. Kendi telefon numaramın son 4 hanesi 2384 olup, bana ait olmayan bir borçla ilgili bu şekilde rahatsız edilmekten son derece rahatsızım.
Superonline ile hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu mesajların bana ulaşmasını istemiyorum. İlgili numaranın ve bilgilerimin sistemlerinizden kontrol edilerek, tarafıma gönderilen bu tür mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
Superonline, 288 TL olan aboneliğimin taahhüt süresinin bitimi ile ilgili bana herhangi bir bildirimde bulunmadan bu ay hesabımdan 1627 TL tahsil etmiş bulunuyor ve bununla ilgili şikayet talebimi bile almıyor. Yarım saattir telefonda bekletiliyorum. Size mesaj ile bildirimde bulunduk diyorlar ancak...
Superonline borcum olmadığı halde sürekli her ay telefonuma borç mesajı gönderiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kontrol ediyorum diyor ve saatlerce bekletiyor neyi kontrol ediyorsunuz ben Superonline abonesi değilim benim bu 4 yıl önce kullandığım abone numarası dediğim zaman şikayet kaydımı olu...
Recom Alacak Yönetim adlı bir yerden sürekli olarak aşağıdaki gibi SMS gelmektedir. Superonline yi arıyorum borcunuz yoktur diyorlar, ama bu SMS'deki numarayı aradığımda ise ödediyseniz Superonline bize bildirmemiştir diyor. Hem bu SMS gönderen firma bozuntusunu hem de Superonline yi bunlara bu bilg...
Superonline da herhangi bir aboneliğimin olmamasına rağmen sürekli destech biriminden bana mesajlar geliyor. Başka bir firmanın erişim sağlayıcısına benim numaramı yanlış girmişler ve numaramın silinmesini istiyorum. Bir iki defa aramama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Gecenin 2 sinde 4 ünde ...
5355**97 numaralı Superonline internet hizmetinden Haziran ayından beri, yani 8 aydır yararlanıyorum. Genel bir arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Her aradığımda bana farklı tarihler veriyorlar ancak sözlerini tutmuyorlar. Bu durum üzerine fatura itirazında bulundum; ancak kullanmadığım günler için ...
Yorumlar